被指效果欠佳 JcoNAT除菌液：标准与产品性质不同

其中一间被消委会测试效果未如理想的「JcoNAT除菌液」，公司指消委会的测试以「需冲水洗手液」标准进行测试，和产品搓手液性质不同，试验没有实质比较意义。

公司引述2020年4月委托英国的实验室发表的测试报告，用「牛豆病毒」（Vaccinia virus）按搓手液标准，以有机干扰物浓度较低的「清洁条件」下进行测试，显示经过15秒作用时间，可以有效消除「牛豆病毒」，即有效消灭所有包膜病毒包括新冠病毒和所有其他冠状病毒。

公司解释，消毒产品应以使用方法为基础来制定试验条件，根据欧洲标准免冲洗搓手液应以清洁条件测试。消委会仍以污秽条件作测试准则，没有实质比较意义，使公众对产品有所误解。

 公司再次进行产品测试，以正确且合适的方式，即以卫生搓手评估，报告显示产品对大肠杆菌和金黄葡萄球菌都有理想的杀菌效能，杀菌率达99.999%以上。