【专题】企业领航人赵彼得 传授逆境前行攻略

疫情于本港持续逾一年，对各行各业带来严重的打击，使不少企业因而走入困境。尽管如此，随着资讯科技愈见进步，不少企业在疫情下逐步引入数码营商的策略，更从中觅得商机。资深营销大师赵彼得（Peter）认为，目前本港的经济环境虽然严峻，然而资讯科技是未来社会的大趋势，相信企业及早掌握数码营商的策略，将有助提升企业的竞争力，配合适切的市场策略，令营商环境更如鱼得水。

目前积极为年轻企业家提供专业企业导航的Peter认为，一个企业在社会上取得成功，赖以四个因素，在经济学角度为「PEST」，分别为「Political」（政治）、「Economic」（经济）、「Social」（社会环境）及「Technology」（资讯科技）。把理论放诸本港，Peter指，自二○一九年本港出现社会活动后，政治环境持续不稳，加上中美经济新一轮的角力，使本港的营商环境进一步受压。踏入二○二○年，本港更受困于新冠肺炎疫情，经济环境受到史无前例的打击，社会环境的不和谐，令本港经济雪上加霜。他强调，尽管本港环境具有很多不利的因素，然而资讯科技一环具有飞跃性的进步，故企业要在艰巨的情况中生存并且发展，掌握数码营商的策略是最优先处理的项目之一。

初创缺乏市场营销策略

曾经担任工业贸易署中小企支援计画的资深导师，Peter深明企业目前面对不一样的经营环境。另一方面，近年不少初创公司急速冒起，然而生命周期短，他指出原因在于他们缺乏市场营销策略。「早前曾到科学园与一班年轻初创家会面，虽然他们都有优质的产品，但他们却缺乏市场营销的途径，因此令整个营商过程『离地』，难有成功的机会。就如一件工艺品都需要有最好的推销员，才能够将产品推出市场。」Peter坦言，好的产品更需要有专业的市场营销策略，「就算当年『苹果教主』乔布斯都有市场营销大师的指点，才能够把iPhone推广至全世界。」

疫情下企业更需要「守」

受全球世纪疫情的影响，本港的零售业及旅游业大受打击，不少企业都苦不堪言，甚至萌生结业的念头。Peter认为，在如此艰难的情况下，更需要忍耐和守业，冷静处理眼前的问题，逐步等待转机。他又举火警为例，若然在火场中惊惶失措，反而更难以生存，只要作好准备，就有机会等待救援。他回想去年初，本港社会面对突如其来的疫情，企业更需要冷静处理，其后政府推出一系列的纾缓措施，正是一个好例子，鼓励企业守业，冷静等待转机。

行走职场多年，Peter深明创业家所面对的困难。故此，他举办了「企业家导航计画」，期望透过六大范畴，包括个案分析、危机及处理谘询、策略运用、谈判及沟通技巧、决策方案及提问及面授机宜，让学员能够洞悉市场的走势，减少在职场上遇上挫折，在事业上获取成功。

科技领导 带领业界走出谷底

虽然疫情下，社会各业的前景荆棘满途，然而正如Peter所说，资讯科技的进步，将有望带领本港社会逐步走出阴霾。Peter除了为商界进行企业导航外，亦专营网上售票平台。他认为，疫情改变了市民消费模式，在社交距离限制的措施下，市民由以往的綫下购物，逐渐习惯于綫上平台搜购心水货品，或结合綫上和綫下的购物方式，改变了消费行为模式，相信在疫情后亦难以回复到疫情前，故作为商家，应及早掌握未来数码营商的发展大趋势。另一方面，他又以娱乐事业为例，「在社会目前的气氛下，本港市民的快乐指数低，因此更需要娱乐，从中纾缓紧张不安的情绪，尽管疫情的影响令娱乐界的发展放缓，但相信疫情过后，业界只要把握数码营商的机会，定能够收复失地，在事业上再创高峰。」

《星岛日报》