消委会｜入侵性美容疗程风险高 留意3点免美容变毁容

消费者委员会今年首7个月收到涉及高能量光学疗程或入侵性美容疗程的投诉达117宗，较去年同期的95宗，增加23%。消委会指多年来涉及医疗美容的不幸事故时有发生，更曾经酿成致命悲剧。为平衡保障消费者的权益和行业得以健康发展，会方认为有必要重新检视医学美容行业的情况，遂列出3点注意事项，希望消费者在接受入侵性美容疗程前三思：

1. 部分美容疗程只应由注册医生／注册牙医施行

政府的私营医疗机构规管检讨督导委员会于2013年11月接纳其辖下区分医疗程序和美容服务工作小组呈交的报告，当中列明涉及注射的程序、以机械或化学方法在皮肤表皮层以下进行皮肤剥脱的程序、高压氧气治疗和漂牙，只应由注册医生／注册牙医施行。消费者可以浏览衞生署网页，了解有关区分医疗程序和美容服务的详细内容。

2. 仔细了解美容疗程的详情细节

美容疗程名称五花八门，消费者不宜只著眼于宣称的美容效果或疗程推广优惠。如有兴趣接受美容针剂注射，接受程序前消费者应向美容服务提供者要求索取有关程序的细节，包括程序将会用甚么仪器和物料，确保自己明白与程序相关的潜在风险和并发症；并可要求提供施行程序者姓名、资历和施行该程序的经验等资料；如美容服务提供者转介医生施行程序，消费者应紧记要求美容服务提供者以书面形式提供医生全名，让消费者能于香港医务委员会注册医生名册中，核查医生的专业资格。如有疑问，可先谘询专业医疗意见。

3. 妥善保留单据及医疗纪录

进行美容疗程后如有不适或皮肤出现异常状况，消费者应尽快通知美容院。美容院一般会提供一些建议补救方案，然而消费者要谨慎衡量有关方案是否安全及切实可行，如有怀疑，应先考虑谘询专业医疗意见。消费者求诊前应先与美容院磋商医疗费用，部分美容院或会安排消费者于指定医生诊所就诊，如消费者欲自行选择医生，则要询问清楚费用会否由美容院承担，并以书面为证，保留相关医疗纪录，以备有需要时作为凭据。倘若消费者与美容院交涉无果，亦可联络本会按个案情况跟进。