MAMAMOO线上演唱会现黑屏 粉丝怒斥直播平台要求退款

2021-08-30 09:30

MAMAMOO的线上骚播放不稳定,被粉丝闹爆。
MAMAMOO的线上骚播放不稳定,被粉丝闹爆。

韩国女团MAMAMOO前晚(28)举办线上演唱会庆祝入行七周年,却因直播平台KAVECON连线故障,导致画面频频停顿,更有粉丝在三小时的演出中一直黑屏,不少支持者嬲到要求主办方退款。

MAMAMOO的线上骚播放不稳定,被粉丝闹爆。
MAMAMOO的线上骚播放不稳定,被粉丝闹爆。
MAMAMOO直播时对粉丝未能观看毫不知情。
MAMAMOO直播时对粉丝未能观看毫不知情。

MAMAMOO的线上演唱会于前晚当地时间7点开场,不过疑似因流量超载,演唱会一开始已出现画面停顿,更有黑屏状况,甚至连伺服器都入不到。不少粉丝在演出结束后发起「退款」联署要求,连署发起人直斥因为直播平台的声誉向来已不好,但为支持偶像,抱着怀疑花约250港元购买门票,但第一次进入伺服器就已有困难,写道:「令我愤怒沮丧的是,看不见任何内容。」

演唱会画质都几差。
演唱会画质都几差。
MAMAMOO昨日分三轮重播演出。
MAMAMOO昨日分三轮重播演出。

直播平台为弥补粉丝损失发出公告,表示于昨日分三轮时间安排演唱会重播,结果仍有不少粉丝怒斥重播未有改善,播放仍然不流畅,严重影响观看品质:「今年最强诈骗集团」、「没有一首歌是完整看完的」、「重播还卡成这样不如退款。」

粉丝洗版式投诉。
粉丝洗版式投诉。
有粉丝发起联署要求退款。
有粉丝发起联署要求退款。
MAMAMOO的官网更新帖文,未有提及线上骚出现问题。
MAMAMOO的官网更新帖文,未有提及线上骚出现问题。
直播平台贴出通告希望平息风波。
直播平台贴出通告希望平息风波。

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