六福拟推自家网购平台 望网上销售增两成
2021-09-13 04:30
(星岛日报报道)疫情下催生「宅经济」,带动网购市场发展。六福集团(590)「太子女」、执行董事兼副行政总裁黄兰诗称,疫情带挈线上销售大增,集团计画本财年内推出自家网购平台,并会先于内地试行,再于本港推出,目标今年整体网上销售增长逾20%。她指,看好本港及内地零售市道,相信最坏情况已过,对下半年至明年表现保持乐观。
黄兰诗接受本报专访时表示,网上销售目前占整体少于10%,主因网上单价较低,平均为2000至3000元,单价较高的产品主要于实体门市销售;疫情带动网购需求,公司于本港网购平台HKTVmall上销售达到双倍增长,而内地网上销售较本港成熟,当地单计8月网上销售增长逾50%,未来会持续投放更多资源于网上。
政府于上月初发放首期电子消费券,她表示,受到消费券影响,整体市况及人流均有好转,亦有带动8月初公司的人流及生意,公司亦有安装四种支付工具,近期明显较多顾客使用电子支付;另外因应消费券出台,公司亦有推出价钱相若产品,包括售价为数千元的金粒等。
港府于本周三(15日)推出的来港易计画,每日共有2000名额,她称始终有关计画为单向,香港返回内地仍需隔离,相信有关名额主要为商务客等,对于来港旅客诱因不大,预计未必会对销售有很大刺激作用,但强调「系一个好开始」。她又透露,今年7至9月整体表现仍较理想,虽然去年基数较高,但当中8月为内地传统的七夕节,节日带动销售气氛向好。
黄兰诗指,未来开店会以内地为主,预计本财年将于内地开设不少于300家店铺,当中新品牌目标为约50家,由于公司于一、二、三线城市渗透率较高,未来会集中于四、五线城市布局;澳门方面,本财年则仍有空间增加约两家店铺。截至今年3月底止,六福本港店铺共有47家,按年减少2家。她预料今年本港店铺数目将维持该水平,会搬迁店铺至较优质位置,目前民生区人流及生意较好,旺区「计得掂数嘅」都会考虑。
续租方面,黄兰诗表示,旗下店铺每三年续租一次,每年大约有三分之一店铺需续租,而去年有较多为期一年的短期租约,故今年将会有较多店铺需要续租;由于三年前的租金水平较高,相信长租约续租租金减幅会较大,而短期租约续租租金调整幅度较少。
下月即将踏入内地一连7日的「十一黄金周」长假,她指,内地尚未能出国旅行,加上近期金价微跌,相信能带动内地消费气氛向好;而针对本港尚未通关,公司亦有策略针对本地客群,例如近期推出的客服平台Omni Channel,将不同渠道的顾客查询集中至同一平台上,并分流予分店同事直接回覆,冀为顾客提供「有温度」服务。
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