转数快出问题一度暂停服务 下午1时恢复正常

金管局今早表示，由于负责营运转数快系统的香港银行同业结算有限公司在按计画进行系统维护（主要涉及系统迁移安排及提升）时遇到未能预见的情况，以致系统现时未能提供服务。目前所有转数快服务包括实时资金转帐及登记转数快帐户代号均暂停。至下午1时，金管局表示服务已经恢复正常。

发言人今早指，系统维护时段原定为今日凌晨2时45分至早上7时45分，但由于系统迁移及提升未能按时顺利完成而需要启动后备方案，以致服务暂停的时段需要延长。预计系统将于今日下午1时或之前恢复提供服务。当转数快恢复服务时会通知公众。

资讯科技商会荣誉会长方保侨估计，由于系统维护及升级后未能再次起动伺服器，加上后备系统也未能启动，才导致今次情况。他说转数快运作数年，之前未见系统出现未能运作情况，认为今次情况罕见，相信要调查后备系统未能运作的原因。

金融界立法会议员陈振英指转数快暂停服务，相信只会出现未能完成交易的情况，而不会出现有用户利用系统转帐交易后，未能转到对方户口的问题。陈振英又说，由于系统是由同业结算公司运作，并非个别银行问题，而平台有数百万注册用户，数据量庞大，认为必须找出出现问题的原因。

至今午1时，金管局表示，转数快已经恢复服务。银行及储值支付工具营运商会逐渐恢复相关服务。

建立时间: 09:42 更新时间: 13:30