维港会｜九巴车务督察兼职特别试场监考员 视为重要使命不言苦
2021-12-08 12:46 
2021香港中学文凭考试（DSE）有约3,000名特殊教育需要（SEN）考生参与，考评局为协助有关考生完成考试，与学校紧密合作，为考生提供特别考试安排，包括要求学校委派教职员担任监考人员，以及聘用约150名考务人员支援特别试场运作。
陈绍华（Albert）参与公开考试考务工作逾20年，2008年起参与特别试场的监考工作，并由2013年起出任DSE特别试场的试场主任（CS）。他本来任职九巴车务督察，而且工作是轮班制，每逢DSE考试季节，他便要调更至下午3时至凌晨1时，或申请数天假期，不过他不以为苦，认为其考务工作是重要使命，每次都带著期待的心情参与。
Albert表示，其使命感传承自CS前辈，学习到监考并非单纯执行考试程序，亦要用心关注考生动态及身体状况，如有考生走路时需撑拐杖，他们会搀扶或引领考生到座位等，这些举动可令考生感到被关怀，应考时可更放心。他亦曾负责有125名SEN考生应考聆听考试的礼堂试场，在考试前需编配获批同类特别考试安排的考生坐在一起，以便监考员执行职务，亦会因应个别考生的需要调动。
即使完成监考工作及离开试场后，Albert仍会总结前线经验，向考评局提出改善考试安排的建议。SEN考生若获批准在考试期间休息，过去监考员会用「休息时间」提示卡来向有关考生作宣布，以免影响其他考生，但Albert认为提示卡用字不够清晰，于是向考评局建议改善设计，改为「休息时间开始/完结」的提示卡。他更主动把提示卡「过胶」，令提示卡更耐用及方便监考员。
Albert近年亦参与一些培训考务人员的工作，呼吁有志之士加入特别试场监考工作的行列。他表示，这不只是兼职，更可以帮助年轻人，尤其SEN考生比其他一般考生面对较多障碍和困难，「我们可以做的，是为他们提供适切的考试环境，让他们尽力完成考试，有公平的机会争取更好的前途，这份满足感远胜于酬劳。」
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