Juicy叮｜迟到女客不获「补飞」大闹职员寿司郎企硬：30分钟系原则

2022-01-11 13:44

日本回转寿司连锁店「寿司郎」近日有顾客因筹号逾时不获「补飞」而指骂店员，在网上引起热议。「寿司郎」昨晚在社交媒体发文回应事件，指「30分钟系我哋嘅原则」，获网民大赞。

「寿司郎」昨晚在社交媒体专页发布「温馨小提示」，指当第一次叫号时，若客人不在场，会为客人保留号码30分钟，以便当有突发状况时，客人能有充裕时间返回店内用餐。如该号码超过30分钟的保留时间，将被系统自动取消及视为无效，而每张票只限保留一次。「寿司郎」续指，「虽然暂时无得晚市堂食，但其实早午时段嚟寿司郎食寿司都一样可以好开心㗎」，并指「希望大家都锺意我哋嘅寿司啦」。帖文又加上「30分钟系我哋嘅原则」、「数据数据数据」等标签。

相关帖文随引获网民大赞，并留言指「靓抽」、「抽水抽得好乾」、「赞赏你哋员工」等。另有网民重提指骂店员事件，认为「应该赞扬该店员」、「辛苦了前线同事呢～」等。

事发在寿司郎黄埔分店，当时一名手持筹号的女顾客与同行男友人因筹号逾时，不获「补飞」，在店外与女店员理论，并指「咁我唔舒服有咩办法啫」。女店员指由于对方的筹号已超过30分钟，因此无法为其「补飞」，建议女客与同行友人可转到「Walk-in」队伍等待。惟女客称，「我哋一早已经攞咗飞，系咪要快过Walk-in先？我哋只不过过咗钟咋嘛」，要求女店员助她解决问题，并指「依家唔系食一餐饭嘅问题，依家系唔公道嘅问题啊嘛！系原则问题啊嘛！」

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