邓家彪促改善「临时失业支援计画」补交资料安排

工联会立法会议员邓家彪要求政府改善「临时失业支援计画」的审批流程及补交资料安排。

政策创新与统筹办事处及民政事务总署在第六轮「防疫抗疫基金」下，于今年3月推出「临时失业支援」计画，为疫情下失业打工仔提供1万元资助，录得逾47万人申请。

计画申请期已完结，部分申请人需要补交资料，以符合申请要求。邓家彪表示，近日收到不少申请人求助，指他们在补交资料时遇到困难，希望处方关注及作出改善。

邓家彪列举的问题如下：

㇐、 补交时限只有5日，申请人未有足够时间收集所需资料，希望可延长时间；

二、 收集补交资料的工作由外判承办机构承包，各承办商采用的收集资料方法和联络方式不同，有要求当时人现场提交资料、有要求网上登记、有要求以电邮提交；申请人未必懂得使用电子途径提交，希望部门要求承办商增加收集渠道和方法，便利不同申请人的需求； 

三、 网上补交资料轮候时间长，而提交资料后，如遇出错或再有遗漏，又未能修改补救，希望政府提升系统，缩短轮候时间、容许修改出错资料，以免拖延补交资料的程序； 

四、 有市民反映「计画」没有上诉机制，令被拒绝申请的市民申诉无门；

五、审批标准差异大，有受限处所的员工反映，全体合资格同事一齐申请，郤同时出现获批、处理中、不获批3种情况。而且不获批的个案更是「原因不明」，在没有要求补交资料的情况下却指因为没有限时交资料已遭拒绝。因此认为统一及公布审批标准非常重要。

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