女子Gucci专柜花6千人仔竟买到二手鞋 店员：一线品牌不予退货

在陕西西安，薛女士爆料指近日在西安SKP Gucci专柜购买了一双价格6100元（人民币，下同）的凉鞋，因为当天没有现货，销售员表示可以先付款，凉鞋到店会检查后邮寄给薛女士，但薛女士收到凉鞋后，发现鞋底有磨损，鞋身褶皱严重，鞋内有脏污等问题，认定是二手鞋，于是立即联系店家，却被告知一线品牌不予退货，可以抵换成券或者补差价换购店内其他产品，薛女士表示拒绝。

其后经再次协商后，品牌方表示可以退货并会处罚员工，并补偿一份礼物，薛女士则明确回应称自己不需要礼品，就是需要对方按照法律法规对销售欺骗的行为做出处理，并进行赔偿。

对此，有网民评论：「品牌方应该对这样的销售欺骗行为做出处理」，「这品牌怎么能做大？」、「一线品牌竟然不予退货？这甚么霸王条款呀」。

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