酒店房爆水管惨变「水舞间」 韩游客大叹: Hong Kong never disappoints

2023-01-25 22:20

一名南韩游客指其酒店客房爆水管,行李全被浸湿,甚为狼狈。
一名南韩游客指其酒店客房爆水管,行李全被浸湿,甚为狼狈。

本港重新开放海外旅客入境旅游之际,却发生酒店疑爆水管意外,大大打击旅客印象。一名南韩旅客傍晚在社交网站撰文,指其下榻的湾仔利景酒店房间疑天花有水管爆裂,导致房间严重水浸,仿如变成「水舞间」。她只能在匆忙间取回护照,行李全被浸湿,馀下的行程要狼狈地善后,且酒店方面未有即时补偿,令她大感不满,语带讽刺地形容「Hong Kong never disappoints!」(香港从不令人失望)。 

行装全湿透 酒店未提补偿

译音姓朴(Park)的事主在社交平台提到,事发前曾听到房间的天花板发出隆隆响声,后来有大量的水从天花涌出,从其上载的影片所见,有大量水从天花灯安装的位置流出,几乎将全房淹没。事主续提到,当时有酒店职员给她雨伞,让她进入房间,但由于房间已完全浸湿,有触电危险,所以她只能取回护照等重要物品。事主后来步出酒店时,更有员工在正门位置用扫箒将积水扫出门外。 

经此一事,事主衣物、银包及耳机等个人行装全被浸湿,更要取消与本港朋友的约会以善后,但她对酒店处理事件的手法大为不满,指酒店方面以她「已付全费」为由拒绝即时退款或作出补偿,并需时数个月时间跟进,惟事主表示自己将于周四(26日)起程回国,直言「Hong Kong never disappoints(香港从不令人失望)」。 

事主指事发时大量水从天花流出。@Juwon Park twitter影片截图
事主指事发时大量水从天花流出。@Juwon Park twitter影片截图
酒店职员以扫箒将水扫出酒店外。@Juwon Park twitter影片截图
酒店职员以扫箒将水扫出酒店外。@Juwon Park twitter影片截图
事主的房间完全湿透。@Juwon Park twitter影片截图
事主的房间完全湿透。@Juwon Park twitter影片截图
事主指酒店方面没有即时补偿方案。资料图片
事主指酒店方面没有即时补偿方案。资料图片
事主指事件在湾仔利景酒店发生。资料图片
事主指事件在湾仔利景酒店发生。资料图片

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