十大消费新闻胶袋徵费加至1元登榜首 小童挨跌得得B遭巨额索偿排第二

2023-02-06 17:39

小童挨跌得得B遭商户巨额索偿事件,一度惹来全城热议。资料图片
小童挨跌得得B遭商户巨额索偿事件,一度惹来全城热议。资料图片

消委会公布「虎年十大消费新闻」结果,其中胶袋徵费加至1元登上榜首,而多宗疫情相关的新闻亦入十大,其中5宗涉及快测包、航机安排、消费券、商户结业,另外有两宗与网购相关,包括网购骗案急增及演唱会售票网挤塞。

小童挨跌得得B遭商户索偿事件排第二位

至于去年一度惹来全城热议,小童挨跌得得B遭商户索偿3万元事件,获选为第2位,该宗事件同时获选为「最离谱」消费新闻。消委会表示,今次投票结果反映由抗疫至复常,消费者关注的新闻夹杂了疫情和其他多元化议题。

疫情之下多间商户结业,入选「十大消费新闻」。
疫情之下多间商户结业,入选「十大消费新闻」。
航机安排因应疫情及复常而屡有更改,成为消费者关心事项。
航机安排因应疫情及复常而屡有更改,成为消费者关心事项。
去年市道因消费券出现起色。
去年市道因消费券出现起色。
消委会认为,影响全港市民的胶袋徵费排首位,反映可持续消费的重要性已日渐提升。
消委会认为,影响全港市民的胶袋徵费排首位,反映可持续消费的重要性已日渐提升。
快测剂是市民在疫情下的一项日常消费
快测剂是市民在疫情下的一项日常消费
「小童挨跌得得B」去年一度惹来全城热议
「小童挨跌得得B」去年一度惹来全城热议

选举共有4750人投票,胶袋徵费增至1元以3463票排第一,得票率超过七成。消委会认为,影响全港市民的胶袋徵费排首位,反映可持续消费的重要性已日渐提升,并于日常生活中加以实践。

至于小童挨跌得得B遭商户索偿3万元事件,以3315票获选为第2位。消委会指出,虽然事件并非常见,但网上资讯传递迅速,消费者或会因事件而对商户留下负面印象。消委会认为商户处理争议及突发事件时,宜采取更灵活及弹性手法,消费者面对类似突发情况时,亦要保持冷静,与商户沟通解决纠纷。


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