专访｜大连快乐驿站养老新模式 「不老一族」组义工队为长者寻回存在感

随着医疗水平提升，人类寿命不断延长，人口老龄化问题亦日趋严重；与此同时出生率逐年降低，照顾者劳动力不足，也令养老问题更为棘手。「以老养老」概念被广泛讨论，在辽宁大连试行新型养老模式的「不老一族」代表团，近日参与博鳌亚洲论坛「民营企业家圆桌会议」。不老一族副总经理丁国辉接受《星岛》专访时表示，已经有上千名超过60岁的长者参与了义工队，不但能获得免费旅游，更重要的是他们从中找回了存在感、价值感，不再觉得自己是社会的负累、只能「混吃等死」。

丁国辉说，中国传统老人均认为「住养老院如同被抛弃」，因此在「社区养老」成为发展趋势，于是想到在社区中成立「快乐驿站」，有兴趣的长者可以申请成为「站长」，并以自家车库、门面或庭院作为驿站据点，供同社区的长者进行集中活动。长者在驿站中聚餐、下棋、跳舞、学习使用电子产品、网购，而在直播间下单的商品亦会送到驿站，方便老人前往领取，「站长」兼职取货员会获得津贴。他说，目前大连市400个社区中，已有约300个「快乐驿站」，每个社区使用驿站服务的老人都有几百名。

不老一族代表团参与博鳌亚洲论坛。右2为副总经理丁国辉，左2为副总经理李孝星。

自家车库或庭院作据点

除此之外，不老一族亦组织了一支超过千人的「长者义工队」，他们游走于各个驿站之间，为社区中有剪发、护理、陪伴需求的长者提供义务服务，每次服务后能获得对应积分，累计到一定数额可换取日用品或免费周边旅行。丁国辉说，曾经遇到精神空虚的退休老人，在加入义工队后即重现笑颜，与「老友」结伴做义工又结伴出游，在奉献与娱乐中找回自我价值，再没有发出「难道我只能混吃等死」的感慨了。

电商平台利润已够营运

被问及是否将不老一族定义为「社会企业」，丁国辉予以否认，但强调「为长者提供服务，不能过分追求利益」。谈到义工队与「快乐驿站」的营运，他指公司无需额外支付地租，长者于公司电商平台的消费利润已够维持营运，而提供予义工的免费旅游亦在公司为长者制定的「旅居」业务范畴中。他进一步解释，「旅居旨在打造行程更宽松、简洁的旅游服务，更适合有更多空馀时间，以观光、度假为主的退休长者。」

不老一族副总经理李孝星表示，「快乐驿站」与「长者义工队」的基础运营倚赖大连本地长者的信任，但这种养老模式想要走向全国，需要更多的支持，故希望国家能有帮扶养老企业的政策出台。他又提到同行的质素参差不齐，「挂羊头卖狗肉」甚至以行骗为目的的养老企业比比皆是，令社会对养老服务退避三舍，希望政府协助进行「口碑净化」，对行业做出「民意支持」。

星岛记者：常彧璠 博鳌直击
 

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