消委会︱体检价格可相差9倍 附加形式收费或更多

2023-05-15 10:50

消委会提供图片
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不少市民会定期检查身体,但市面上体检计划林林总总令人难以选择。消费者委员会发现,市面部分医疗机构或会以较低的套餐价作招徕,令其基本收费看似较低,营造促销感觉,但以附加形式提供额外检查项目,结果总支出可能相若甚至更多。

消委会于今年2月至3月,从12间私家医院或其附属医疗中心及14间私营医疗机构的网站,收集共33个基本身体检查计划的服务收费和资料。调查发现,若以每个计划所显示的最低价格作比较,收费由「毅力医护健康集团」的820元至「养和医院/东区医疗中心」的8,310元不等,相差逾9倍。

不少医疗机构不时会推出「二人同行」或信用卡优惠等折扣,吸引消费者。调查发现,有15间机构提供的逾5成计划(18个),都显示2项不同的收费,标示例如「原价/优惠价」,营造出拆扣的效果。当中「香港妇检及骏检中心」及「健柏健康管理中心」两个计划甚至只删除较高的价格,而显示另一个较低的价格,却未有标明所代表的意思。消委会认为此类营造促销感觉的手法,容易令消费者产生迫切性的感觉,或影响市民做决定。

其中,「毅力医护健康集团」的收费820元,为是次调查套餐价最低的体检计划,但其涵盖的项目有限,以血脂肪的检查为例,该计划只包括总胆固醇,若然消费者希望更深入了解当中高密度胆固醇、低密度胆固醇及三酸甘油脂的指数,以作为较全面的心血管健康评估,或需额外加购这些检查项目。

另外,市民进行身体检查时,有医生作出诊断或讲解报告会比较理想。调查发现,23个计划都有医生参与诊断过程,并由护士、健康服务员或放射科技师等协助,但其馀10个计划,包括「仁汇医务集团」、「香港体检及医学诊断集团有限公司」、「 健柏健康管理中心」、「毅力医护健康集团」、「快验保(香港)有限公司 」、「 时代医疗集团」、「美邦医学体检中心」、「医荟体检坊」及「香港仁和体检中心」则表示其基本计划只由医护人员、护士、健康助理、放射科技师或化验所人员等负责进行检查。

调查又显示,「嘉诺撒医院」、「宝血医院 」、「快验保(香港)有限公司」及「尚至医疗」的计划都不包括由医生讲解报告,「美邦医学体检中心」及「香港仁和体检中心」则没有提供相关资料注明报告由医生解读。

消委会提醒消费者,拣选身体检查计划非以最低价或项目愈多愈好,不同检验项目均有其风险或副作用,最理想是由医生因应其健康状况建议适合的体检计划,而挑选体检计划时消费者也要细心比较才作决定。

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