美团外卖平台KeeTa「烧钱」10亿元攻港 料年底送餐覆盖全港
2023-05-21 17:21
美团(3690)宣布,斥资10亿元以新品牌「KeeTa」攻港吸客,供顾客选购外卖的「KeeTa」点餐App亦已在应用程式商店上架,每位注册新用户将获得300元优惠券,但目前暂未接受用户登记。KeeTa将于明日(22日)早上8时餐厅营业后正式投入服务,首批合作餐厅包括麦当劳、美心、南记粉面等;首阶段试点是旺角及大角咀,其后会再逐步将服务拓展至新区域,预计至年底覆盖整个香港。美团作为内地最大的外卖服务商,是次为首次走出内地市场。
注册新用户送300元优惠券
KeeTa推出「十亿激赏」计划吸引新客及餐厅,以「烧钱」策略与Deliveroo和Foodpanda硬拼。KeeTa的优惠包括餐饮优惠、免运费等。每位旺角、大角咀区的注册新用户将获得价值300元优惠券,折扣奖赏包括超值专区优惠券、惊喜「额满」优惠券、免运费券等。同时,KeeTa 亦将为合作餐厅带来流量及营销资源支援。目前 KeeTa App中,不少餐品最低消费金额为50至60元。
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KeeTa指,如新用户使用新客优惠券,便可以连运费少于50元吃到麦当劳巨无霸汉堡包套餐。翻查Foodpanda及Deliveroo,未计运费,在该两平台点选麦当劳巨无霸汉堡包套餐,均索价63元。
推一人餐外卖 连运费60元
KeeTa首批合作餐厅主要是连锁餐厅,包括麦当劳、美心、KFC、吉野家、Pacific Coffee、华御结、鸿福堂、南记粉面、心粥馆、坚信号、吃茶三千等。KeeTa指,目前正与亚洲国际餐饮集团旗下的意乐餐厅、百分百餐厅、牛奶冰室等商谈合作,预告更多餐厅即将进驻。
KeeTa为争取一人客户,推出「一人饭堂」专页,即一价全包式(包含餐费和运费)外卖套餐专区,表示加上运费只需60元就能「嗌到餐」。此外,KeeTa推出「准时保」政策,为超时外卖埋单。根据规则,当用户订单实际送抵时间超出预计最迟时间15分钟后,KeeTa 将针对符合条件的订单补偿不同金额、无任何使用门槛的优惠券,补偿优惠券会于约24小时内自动送出。
为什么叫「KeeTa」?
送递员方面,KeeTa指提供迎新等多种奖赏计划,并在特殊天气条件下增加对送递员的奖励,亦已全面覆盖送递员的商业保险。
美团亦首次解释新品牌取名「KeeTa」,指KeeTa一字是受猎豹cheetah一词启发,而猎豹又以风驰电掣闻名。该公司又引述研究机构调查显示,目前本港外卖交易总额占餐饮行业整体市场比例为8.3%,相比内地21.9%亦仍有较大距离,认为「价钱贵」是香港消费者使用外卖服务的最大阻力。行业历史数据显示,香港外卖平台最低消费门槛大都较高,本身外卖价格已超出堂食价格近三成,再加上高昂配送费用, 导致平均外卖订单价格高达160至180元。
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