调查︰约2成受访者因工作苦恼曾考虑自杀 机构倡雇主设立「精神健康急救员」
2023-06-20 13:31 
香港人的精神健康近月备受关注，「打工仔」的各种困扰严重影响其职场表现及身心健康。香港基督教服务处及富达盟信推行「雇员支援计画」，今日（20日）举行调查发布会，指由2011至2022年期间，共访问627名计画使用者，发现计画成效佳、参与后有助改善工作表现、身心健康等，建议政府资助中小企参与计画，并建议雇主于工作间设立「精神健康急救员」。
在使用计画前，近4成受访者表示「工作压力程度」属非常高，逾三分一人表示「害怕上班」，代表其工作苦恼度高，更有近两成人「曾想过自杀或伤害自己」。近8成人认为工作时「心不在焉」，妨碍自己集中精神工作，近5成受访者「工作投入度低」，分别比国际平均数高出约20%。有逾三分一人曾「因面对困难而请假」，他们在一个月内平均索取6.1日病假。
使用计画后，近7成自觉工作压力程度「严重」的受访者转为「自觉中度」或「轻微」，害怕上班的人由34%减至约20%，两成「曾想过自杀或伤害自己」的受访者中，逾9成人再没有想过此念头。而「心不在焉」的人数亦由近8成减至约5成，工作投入度同意比率亦由51%上升至68.2%。「因面对困难而请假」的人数也减至仅2成。
50岁的陈先生任职一间金融机构，曾因工作超出负荷引致「压力爆煲」，他每天由早上工作至深宵，令他不时嚎哭、失眠、失去食欲，甚至产生「不如一死了之」的念头。陈先生去年透过公司得知「雇员支援计画」并致电求助，辅导员立即提供精神急救、稳定他的情绪，为他建立支援安全网。经过半月的心理辅导，陈先生在辨识及管理负面情绪大有进步，再无陷入负面情绪的漩涡。
富达盟信建议从政府、雇主及雇员三方面改善问题，包括建议政府资助中小企参与「雇员支援计画」，关注员工精神健康，有助企业发展健康及具生产力团队，为香港挽留人才。另外亦建议雇主于工作间设立「精神健康急救员」，及早识别和支援受精神困扰的员工；并定时关注工时、工作量及同事关系，鼓励关怀文化，致力营造正向及精神健康友善工作间。至于雇员自身方面，则鼓励他们学习提升身心健康的知识和方法，包括抗压五式「MNCPR」；并学习 「精神健康急救」的五大重点「ALGEE」。
抗压五式「MNCPR」：
Movement：多做运动
Nutrition：适当饮食
Community：保持社交
Purpose：定下目标
Relaxation ：白我放松
精神健康急救 「ALGEE 」：
Approach ：接触当事人、评估和协助处理危机
Listen： 非批判性地聆听及沟通
Give：给予当事人支持及提供资料
Encourage：鼓励当事人寻求合适的专业援助
Encourage other supports ：鼓励寻求其他支援
记者：陈俊豪
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