劏房滥收水电费︱调查：八成租户不清楚收费准则有个案全月不在港仍被收贵

2023-07-02 12:59

天气炎热，劏房户及笼屋户面对高温的室内环境，水电费难免增加，惟部分住所欠缺独立电表，令业主有机会滥收水电费。香港社区组织协会今日（2日）发表《暑热笼屋板房劏房气温及居民生活状况暨水电收费问卷调查2023》，发现八成半受访者不知道水务署及电力公司向租住的整个单位收取的水电费，有被滥收的风险。社协建议政府完善规例针对出租者加强执法权力，并加强罚则。

天气炎热，劏房户及笼屋户面对高温的室内环境，水电费难免增加。资料图片

调查发现八成半受访者不知道水务署及电力公司向租住的整个单位收取的水电费。吴艳玲摄

社协建议政府完善规例针对出租者加强执法权力，并加强罚则。吴艳玲摄

社协建议主动抽查地产代理公司及「放蛇」，源头堵截新增违例情况。吴艳玲摄

面对怀疑滥收的情况，只有3.6%受访者表示或会向政府投诉，九成半受访者不会投诉。吴艳玲摄

近5成受访者担心举报后身份曝光会影响租约。吴艳玲摄

租户担心举报后影响租约业主或加租报复

社协在今年5月及6月期间，访问了376个租住劏房、板间房及天台屋住户，透过租约或租单了解住户水电收费及在酷热天气下的住屋状况。调查发现，在新的《水务设施条例》及劏房租管生效后，劏房户的水电订价中位数与去年相同，亦有接近两成及一成半受访者收费回落至10元及12元，惟有七成半住户的水费较水务署的最高订价高。

调查亦指，约八成半受访者反映不清楚水务署及电力公司向租住的整个单位收取的水电费用，八成不知道电力公司及水务处的收费准则，故未能判断有否被滥收水电费。面对怀疑滥收的情况，只有3.6%受访者表示或会向政府投诉，九成半受访者不会投诉。近五成受访者担心举报后身份曝光会影响租约；五成半受访者担心水电费减了后却被加租。