龙年纪念币钞内地预约「秒没」 网民抱怨抢不到
2024-01-04 13:12 
内地昨（3）日晚间启动预约2024年贺岁双色铜合金纪念币和纪念钞，1月3日晚间预约开启后，多家银行出现预约页面载入失败、伺服器无回应、验证码收不到以及「卡顿」等问题，不少网友表示「抢不到」。中国银行客服表示，考虑到纪念币预约时客户访问量极大，部分客户会线上上预约介面遇到「系统当前忙，请稍后再试！」「网络错误，请检查网络连接」的情况，建议客户多提交几次或尝试几个终端（手机、电脑）来解决此类问题。
按照公告，2024年贺岁纪念钞面额20元（人民币，下同），发行数量1亿张（含留存历史货币档案2万张），每人预约、兑换限额为20张。2024年贺岁双色铜合金纪念币面额10元，发行数量1.2亿枚（含留存历史货币档案1万枚），每人预约、兑换限额为20枚。
按照安排，2024年1月3日晚10时至4日凌晨12时为贺岁币线上预约时段，2024年1月3日晚10时30分至4日凌晨12时为贺岁钞线上预约时段，1月7日至1月8日为预约核实期，1月9日至1月15日预约兑换期，成功预约的公众可按照约定的时间，持在预约系统中登记的有效身分证件，前往约定的预约承办银行网点办理预约兑换业务。
中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行、浦发银行、 平安银行、徽商银行、长沙银行、陕西省农村信用社联合社 (预约承办银行)共同承担2024年贺岁双色铜合金纪念币和纪念钞的预约兑换工作。
预约承办银行于2024年1月9日至1月15日办理2024年贺岁双色铜合金纪念币和纪念钞预约兑换。公众可按照约定的时间，持在预约系统中登记的有效身分证件，前往约定的预约承办银行网点办理预约兑换业务。
2024年贺岁币、2024年贺岁钞兑换期结束后，未兑换部分将继续开展馀量兑换。各地馀量兑换方式和承办银行等相关资讯将另行公告。
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