公关灾难|澳洲廉航Jetstar用越南货币开玩笑 下场系……

2024-01-14 13:48

澳洲廉航Jetstar用越南货币开玩笑,结果要删文道歉。
澳洲廉航Jetstar用越南货币开玩笑,结果要删文道歉。

澳洲廉航捷星澳洲(Jetstar Australia)日前爆出「关公灾难」,捷星澳洲因为在社交平台拿越南货币来开玩笑,被指有种族歧视之嫌,激起越南人发动抵制。捷星澳洲最终删除贴文并公开致歉。

据英国及越南的媒体报道,捷星澳洲在10日时于官方脸书中发了一条短文「抱歉,越南的货币称为『盾』(dong),客观角度而言,挺好笑的。」,随后捷星澳洲的「小编」又在短文下留言称「100万盾等于澳币65元,基本上,我有澳币65元就代表我是百万富翁了。」

澳洲廉航Jetstar用越南货币开玩笑,结果要删文道歉。
澳洲廉航Jetstar用越南货币开玩笑,结果要删文道歉。
澳洲廉航Jetstar用越南货币开玩笑,结果要删文道歉。
澳洲廉航Jetstar用越南货币开玩笑,结果要删文道歉。
澳洲廉航Jetstar用越南货币开玩笑,结果要删文道歉。
澳洲廉航Jetstar用越南货币开玩笑,结果要删文道歉。
澳洲廉航Jetstar用越南货币开玩笑,结果要删文道歉。Jetstar
澳洲廉航Jetstar用越南货币开玩笑,结果要删文道歉。Jetstar
澳洲廉航Jetstar用越南货币开玩笑,结果要删文道歉。路透社
澳洲廉航Jetstar用越南货币开玩笑,结果要删文道歉。路透社
澳洲廉航Jetstar用越南货币开玩笑,结果要删文道歉。网络图片
澳洲廉航Jetstar用越南货币开玩笑,结果要删文道歉。网络图片

贴文一出,即惹起各地网民围剿,斥上述内容低品味,拿越南的货币名称和币值来嘲笑,「越南人不会再搭捷星航班,这是种族仇恨」、「这笑话超白目,提醒一下,种族仇恨在澳洲是违法行为,删文不代表没事了」、「不专业,欠尊重,无法接受」。

逾78万Facebook用户「嬲嬲」

面对群众怒火,捷星澳洲的「小编」忙著在脸书贴文底下回覆留言或回覆私讯抗议,不断道歉,强调捷星澳洲不会容忍对于民族、种族或其他非法理由的歧视行为。这则贴文火速删除之前,约78.2万脸书用户表达强烈反对。

捷星航空也在官网发出道歉声明:「我们承认,周三(10日)在脸书发布有关越南货币的贴文并不恰当,而且根本不该发布,所以很快就删除了。这则贴文删除后不久,我们在脸书致歉,对于它造成的任何冒犯,我们希望再次诚挚致歉。我们已检查作业流程,确保类似错误不再发生。」
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