社署推支援长者及照顾者先导计划 地区关爱队将按KPI获津贴最多24万
2024-03-05 18:19 
为支援长者及照顾者，社署计画在本月下旬起推行「支援长者及照顾者先导计划」，透过关爱队提供探访或接触有需要住户、提供跟进关爱服务和提供跟进支援服务等，并将设关键绩效指标（KPI），社署会按各小区「关爱队」的KPI服务量而提供16万元至24万元津贴。
荃湾及南区关爱队参与先导计划
先导计划受惠对象为独居或双老住户、护老者、及残疾人士照顾者。服务内容包括透过探访或接触，识别有需要的独老和双老、护老者及残疾人士照顾者住户。随后透过探访、电话联络、会面、活动等持续地关怀问候有需要人士。
另设跟进支援服务，例如介绍社会福利服务/社区资讯、协助转介有需要的个案申请平安钟/辅助器材（例如轮椅、拐杖等）、填写申请表转介有需要的个案至社会福利服务单位跟进、举办支援活动分享会等。
社署已于2月邀请荃湾及南区各小区「关爱队」参加先导计划并向他们进行简介，稍后也会安排培训。参加先导计划的 「关爱队」 须向社署提交相关服务数据以监察服务推行情况和成效。在检讨先导计划成效后，政府会考虑扩展有关措施至其他社区。
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