衞生署牙科诊所｜社协及议员批「治标不治本」 促解决人手不足问题

医务卫生局局长卢宠茂昨（7日）在立法会帐目委员会公开聆讯上表示，衞生署会将于7月初开始，调整牙科街症服务「初步登记」时间，一律由服务当天凌晨零时改为服务前一天晚上8时开始。同时，市民作「初步登记」后，只须于牙科街症服务时间前半小时返回有关诊所，核对身份证明文件正本及正式登记后，便可接受服务，可避免市民需要深宵排队及多次往返诊所。但社区组织及立法议员批评是「治标不治本」，未能解决牙医人手及筹额不足的核心问题。

社区组织协会干事彭鸿昌与立法会议员陈凯欣今早（8日）在电台节目回应事件，指将「初步登记」时间由凌晨零时改为服务前一天晚上8时开始，无疑是减省了市民多次往返，但只是将输候时间提早，形容「条队只是由通宵排，或晚上开始排，改为现时可能中午开始排等到晚上8点」，这是「治标不治本」，最根本问题是人手及筹额不足问题。

彭鸿昌批评有关修改是「治标不治本」。资料图片

陈凯欣指市民牙痛在无选择下只能继续提早去排队。资料图片

以往市民要通宵排队看政府牙医。资料图片

审计报告指市民要提早七小时轮候睇牙医。资料图片

牙科医护面对人手不足问题。资料图片

被问到将来如何 进行电子派筹，彭鸿昌表示，参考现时普通门诊医院管理局手机程式「HA Go」的预约，认同电子登记是较方便，但很多基层碍于环境，未必有上网及懂智能科技，但质疑政府如何协助不懂使用的长者，会否作出安排。

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陈凯欣：核心问题是名额偏低

在同一节目上陈凯欣表示，因私家牙科诊金太贵，市民牙痛在无选择下，只能提早去排队，核心问题是名额偏低，较疫情前少了两万个，今次的修改，根本未能解决问题。她认为，若日后改为电子登记派筹，现时已经有很多电子平台，有专科有普通科门诊等，每个登记方法都不同，对老人家来说是有一定难度，政府是否有配套措施，协助不懂使用的长者及市民，并期望当局提升「医健通」应用程式，以同一平台预约不同医疗服务时，可尽量便利长者使用。

她认为，政府要有「期望管理」，直接告诉市民正面对牙科医生人手不足问题，短时间未能有明显的改变，提醒应在未牙痛前，如学童保健一样，做好基本牙齿保健如洗牙、补牙等。

公务员看牙科配额方面，政府牙科诊所每年增拨2%服务资源给公众人士使用。陈凯欣指，可以考虑让一些有能力及不同职位的公务员，如果愿意公私营协作的话，到私营看牙科，可以减少使用政府牙科服务。

王志伟：相信人手短缺短期内将会扭转

截至去年底有2,876名注册牙医，但当中只有约700人是公营牙医；截至上周三，衞生署有108个牙医职位空缺，占整体牙医编制约30%。香港牙医学会前会长王志伟表示，情况是越来越严重，原因是疫情过后，牙科需求殷切，其次是退休潮来临，第一届及1985至1987年毕业的牙医正面临退休，加上过去几年出现移民潮，在多重打击下，情况相当严重。

他指这些都是短期问题，相信情况在短期内将会扭转，今年2024年牙医毕业生，较往年的个位数，今年有数十加入政府公营服务，问题正慢慢解决。近期亦多少了市民北上医牙，令香港对人力的需求在很短时间内有很大改变，私人市场需求减，已无法容纳新的牙医毕业生，同时今时不同往日，私营市场条件未必好过公营市场，于是回流公营。

他认为，香港的吸引力相当高，香港政府具有效培训以达到专科资格，以及人工不低，都是很大诱因吸引海外牙医来港执业。

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