工联会促旅业拓展东南亚中东市场 加强宣传地质公园打造观塘海滨夜市
2024-06-18 20:15 
旅发局昨日（17日）公布最新数据，今年5月份访问本港的旅客人次达340万。政府正就《香港旅游业发展蓝图2.0》进行谘询工作，致力将本港打造成世界首选旅游目的地。工联会旅游联业委员会今日（18日）公布「振兴旅游业」建议。工联会立法会议员郭伟强建议政府应巩固好中国内地客源，并促拓中东穆斯林市场。
郭伟强：优先巩固内地客源
现时，逾7成访港旅客来自中国内地，同时近年中东市场的旅客持续增加。工联会立法会议员郭伟强提议政府应巩固好客源，同时开拓东南亚和中东旅客市场。特别是穆斯林的旅客，推出适合他们鲜明宗教色彩的配套，有助吸引他们到港旅游，开拓全新的旅游市场。他亦表示政府应加强香港国家地质公园的配套设施和宣传，例如引入环保电动车接载旅客，以电子预约方式控制人数，在景点增设洗手间和专业地执到赏员带领参观。
提议利用AI提供个人化服务
除此之外，委员会主席林志挺认为香港应该注重发展个人特色，提议把观塘海滨公园打造成规模的综合性夜市，并结合观塘避风塘、启德邮轮码头、启德体育园、东九文化中心、鲤鱼门渔村风情，打造富有香港特色的世界级海滨旅游胜地。回应到有关「无处不在旅游」的计划，现时香港有不少受旅客欢迎的打卡点，他建议应该把握人流机遇，整合社区资源，例如开放油麻地警署局部地方售卖警队纪念品。
随着人工智能（AI)的急剧发展，委员会副主席梁芳远表示一直以来收到不少投诉问题，政府应利用AI提供个性化服务，例如个性化旅游管家服务，透过应用程式查询交通、热门旅游地点等。她亦表示要真正做到「以文兴旅」，政府应进一步推广节日，由一天变为数天的旅游节庆，发展一系列的旅游文化盛事。
就提升旅游业服务质素，委员会副主席蔡宗建表示应提供服务质素培训工作及在主要旅游区开设临时旅游资讯服务点，令旅客有更完整的旅游体验。
记者：林晓敏
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