机场电脑系统故障│下午陆续恢复正常 8小时内共360航班正常升降

2024-06-23 16:38

机场今(23日)晨发生电脑系统故障,大楼的电子屏幕、网站和手机应用程式未能即时更新航班资讯,需要启动大型应变措施及后备系统,经过抢修后,中午过后系统陆续恢复正常,机管局机场运行执行总监姚兆聪重申,航班正常升降,从早上7时至下午3时共有360航班升降。

机管局机场运行执行总监姚兆聪再就事件致歉。徐裕民摄
机管局机场运行执行总监姚兆聪再就事件致歉。徐裕民摄
机管局工程及科技执行总监梁永基。徐裕民摄
机管局工程及科技执行总监梁永基。徐裕民摄
中午过后电子屏幕系统陆续恢复正常。徐裕民摄
中午过后电子屏幕系统陆续恢复正常。徐裕民摄
中午过后电子屏幕系统陆续恢复正常。徐裕民摄
中午过后电子屏幕系统陆续恢复正常。徐裕民摄
中午过后电子屏幕系统陆续恢复正常。徐裕民摄
中午过后电子屏幕系统陆续恢复正常。徐裕民摄

姚兆聪下午在记者会再交代最新情况,指发生故障的电脑系统于中午后已陆续恢复,大楼的电子屏幕已能显示未来三小时内的航班资讯,从早上7时至下午3时共有360航班升降,运作正常,从办票、登机及安检都没有问题,没有航班取消,仅有少部分延误,并再次就事件造成旅客不便表示歉意。

相关新闻:机场电脑系统故障造成旅客不便 机管局姚兆聪:深表歉意

机管局工程及科技执行总监梁永基表示,今晨电脑系统有异常,影响显示屏更新,启动一个议案,亦都对相关系统进行一个维护,初步已复修系统,稍后会作详细检查。

My HKG手机应用程式亦正在恢复提供航班资料,尚未出发前往机场的旅客,可以透过航空公司的网站查询最新的航班资料。机管局一直向航空公司提供包括登机闸口等最新的航班资讯,并确认相关资料准确。机管局呼吁旅客预留充足时间办理登机手续,对乘客带来不便致歉。

 

 

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