智能厨馀回收桶今午一度未能运作 环保署 : 平台伺服器故障 已促承办商交报告

2024-06-23 19:06

智能厨馀回收桶今午一度未能正常运作。资料图片
智能厨馀回收桶今午一度未能正常运作。资料图片

环境保护署公布,今日(23日)下午12时半发现智能厨馀回收平台伺服器发生局部故障,出现讯号连接问题,导致部分位于公共屋邨及私人屋苑的智能厨馀回收桶未能正常运作。该署即时要求服务承办商将智能回收平台切换至备用伺服器,服务已经于下午2时22分恢复正常。

环保署亦联络了相关屋邨办事处和屋苑管理处,于伺服器故障期间安排传统厨馀回收桶于智能厨馀回收桶旁边,以便市民进行厨馀回收。

环保署表示,该署已就今次事件,要求承办商于7天内递交事故报告,确保类似问题不再发生,并对所有受影响用户表示歉意。 

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