三亚潜水旅游乱象︱教练为抢客粗暴按入水阴招逼上浮 有学员爆耳膜
2024-08-08 07:30 
海南三亚作为内地的潜水胜地，每年接待的潜水游客以百万人次计，但因监管不严和利之所在，潜水「教练」资格成疑、乱收费外，为了应付庞大客量，甚至有教练会刻意粗暴对待学员，包括强按学员入水、摘开潜水镜等，令学员抵受不了水压及恐慌，提早上浮。有业内人士透露，每月也有游客因「黑教练」的阴招而过快上浮导致耳膜穿孔。
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据《新京报》报道，海南三亚每到寒暑假和国庆节，也是潜水旺季，大型潜水公司一天能接客过千人。《海南日报》2015年报道，三亚12家潜水企业全年接待潜水游客约150万人次，还未计小型潜水店的接客量。
在三亚任潜水教练逾20年的杨帆（化名）透露，游客主要以体验潜水为主，潜水店会声称让游客潜水30分钟，但实际教练会为了应付庞大客流，而用不同方法令学员提早放弃，自己上浮。
杨帆指，教练为能接待更多学员，会省略许多事前教导工作，例如只教上水一个水中手势、在学员未做好心理准备便推对方落水和急速下潜、在水中令学员潜水镜入水等，令学员在恐慌和水压不适下，下潜不够20分钟便向教练示意上水。如此便可以提早接待在排队中的其他游客。
黑心教练日「刷」逾30客
他指，圈内把这种操作叫做「刷客」。杨帆见过最多的教练，一天能刷30多个客人。
杨帆指，由于学员可能因不适而过速上水，每月也有游客因而耳膜穿孔。
黑心潜水教练用「阴招」逼学员自动提早放弃潜水外，由于竞争激烈，许多旅行团以蚀本价招客，最终游客在潜水时，会被推销各种额外服务，例如租用不同装备和拍照等。杨帆指，一次体验潜项目，正常市场价400-600元，加上拍照价格在700-900元。
游客孟琳（化名）忆述，第一次到海南潜水时，便疑因拒绝买600元的水下摄影服务，被教练强把头部按入3米深的水下，「耳朵像是炸开了一样，她忍不住疼痛，赶紧打著向上的手势」，教练便以她潜了5分钟便忍受不了，是不适合潜水为由结束该次体验潜水。
针对三亚的潜水业乱象，「三亚发布」于7月20日发文，指海南省旅游和文化广电体育厅已联合省公安厅等部门，深入三亚等地开展潜水市场专项整治工作。此次专项整治工作为期半年，将重点整治潜水市场的虚假宣传、未明码标价、强迫交易等违法违规行为；重点打击无证照经营、无资质从事潜水活动以及诱导强迫游客水下拍照等非法交易行为。
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