天价筷子|弄断一根被索赔¥100惹质疑 餐厅称德国陶瓷制

2024-08-15 14:00

顾客弄断一根赔筷子被索赔¥100惹质疑,店家称德国陶瓷制。
顾客弄断一根赔筷子被索赔¥100惹质疑,店家称德国陶瓷制。

内地网民反映在浙江温州一间餐厅就餐时弄坏一根筷子,赔了餐厅100元(人民币,下同)。辖区市监局表示已接到相关投诉,正在处理。

现场影片显示,一名顾客称他和朋加在浙江温州的深海黑珍珠餐厅就餐,一顿饭花了1万多元,但他们在就餐过程中损坏了一根筷子,店方要求赔偿100元。片中,店里一名工作人员表示,损坏的筷子是德国进口的白瓷筷子,买入时价格为158元。

餐厅:已退回款项

据极目新闻,事发于8月10日晚,该餐厅工作人员回应,筷子是白瓷材质的,餐厅方面是根据筷子成本价要求赔付的。后来店方已将筷子的赔偿费用退给了顾客。

有网民反映弄断一根筷子被餐厅索赔100元人民币。
有网民反映弄断一根筷子被餐厅索赔100元人民币。
网民发布的照片可见餐厅帐单中公筷一项。
网民发布的照片可见餐厅帐单中公筷一项。
涉事餐厅深海黑珍珠餐厅位于温州市鹿城区,餐厅位置临江。
涉事餐厅深海黑珍珠餐厅位于温州市鹿城区,餐厅位置临江。
网民留言。
网民留言。
网民留言。
网民留言。

当事顾客解释,损坏的筷子是公筷,是不小心掉下摔断的,并非故意损坏。用餐时,他们也没看到桌子上有关于筷子价格或者需要小心使用的提示。

「如果知道是这么贵的筷子,谁会故意损坏呢?我们肯定会小心使用,或让店家直接拿走。」该顾客称。最终,他们还是按照账单结账离开了。

该餐厅工作人员称已将筷子赔款退还,对此该顾客称,当时是他朋友结的账,不过结账后并没收到这笔钱。「就算退回来我们也不会收了。」该顾客表示,他们并不是为了炒作,只是此前没有遇到这种事情,所以才发出来让网民评评理。

事件曝光后,不少网民在评论区质疑该筷子是否真的价值上百元。

温州市鹿城区市场监督管理局称他们已经接到关于此事的投诉,辖区市场监督管理所在处理,暂不了解处理结果。
 

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