宠物保市场仍有增长空间 OneDegree:年初至今续保率超90%

2024-10-02 09:59

宠物保市场仍有增长空间 OneDegree:年初至今续保率超90%
宠物保市场仍有增长空间 OneDegree:年初至今续保率超90%

虚拟保险公司OneDegree于今年第三季录得季度盈利,是自2020年4月获保监局发牌以来首次。OneDegree副行政总裁周美华表示,宠物保险市场其实不小,认为长远仍有增长空间,承诺未来会加强市场教育及推广领养价值观。

数码化控成本 上季首录盈利

周美华解释,实现盈利主要得益于数码化控制成本、产品优化及交叉销售策略得宜。她续说,公司通过大数据分析客户需要并优化产品,掌握理赔自动化、标准化及自动分流的运作模式,缩短理赔时间并提升效益。该虚保公司年初至今的宠物保险续保率超过90%,近25%客户投保1张以上的宠物保单,目前亦有客户投保了15张保单。

她指出,虽然首三季收入增长按年放缓至34%,但较2020年的同期相比,4年间收入飙升42倍,而成本支出只是上升1.7倍。员工人数方面,则由当时114人下降至现时的95人;每名员工贡献的收入于4年间上升55倍。她又表示,由于第四季假期较多,亦是回馈同事的季度,料届时年底花红会稍为增加季度开支。

截至今年9月为止,女性客户占比逾64%,与2020年取得牌照时相比,大致持平。年龄分布方面,30岁或以下客户占比逐年增长,由2020年的17.3%占比,4年间升8.3个百分点,至现时的25.6%。

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