消委会电动轮椅|租金差异达5倍 消委会吁巿民购买前先接受专业医护人员评估

2025-01-16 12:06

消委会调查发现电动轮椅的故障维修费用,由免费至12000元不等。资料图片
消委会调查发现电动轮椅的故障维修费用,由免费至12000元不等。资料图片

消费者委员会昨日发表月刊,调查6间非牟利机构及4间商业机构的相关租赁资料,发现电动轮椅每月租金由400元至2500元不等,相差超过5倍。按金及所提供的租后服务,例如电动轮椅运费及故障维修等,由免费至12000元不等。消委会提醒消费者购买前要先接受专业医护人员的评估及训练;亦有组织形容部分机构收取的维修费贵到「离谱」。

消委会总干事黄凤娴今(16日)在电台节目表示,经调查发现租用费用差异较大,由非牟利机构提供的电动轮椅租赁服务选择不多,租金仅数百元不等,而商业机构提供的选择则较多,租金因应型号、轮椅新旧等,每月租金由400元至2500元不等。

黄凤娴提醒消费者租用或购买前一定要做评估、格价,及了解售后服务。资料图片
黄凤娴提醒消费者租用或购买前一定要做评估、格价,及了解售后服务。资料图片
电动轮椅的维修费差异颇大。资料图片
电动轮椅的维修费差异颇大。资料图片
电动轮椅的使用趋普遍。
电动轮椅的使用趋普遍。
电动轮椅的使用越来越普遍。资料图片
电动轮椅的使用越来越普遍。资料图片
曾有长者将电子轮椅驶上公路。资料图片
曾有长者将电子轮椅驶上公路。资料图片

租用时要留意租后服务及是否适合家居环境

她续称,发现相关机构在按金、租赁服务、维修费等方面都有差异,部分轮椅亦有租用时限,由几周至无上限等,亦有机构不提供电动轮椅送上门运送服务,呼吁消费者租用轮椅时,要留意租后服务。

她亦提醒消费者并非人人都能操作电动轮椅,从未使用过的人士,应事先接受专业医护人员的评估及训练,部分慢性病患者如糖尿病及高血压,会导致突然晕眩或昏倒;又或曾中风人士「半侧空间忽略」等,这类人士是绝对不适合使用电动轮椅代步。她亦提到使用电动轮椅前要接受评估及专业训练,不要随便租用。

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机构指使用者忧为维修费「孭镬」

乐延协进社外务副主席苏永通在同一节目表示,大部分长者租用电动轮椅都是先租后买,以了解座椅尺寸、能否上斜及续航力等。租金方面,有关的租金差异大,商业机构定价通常偏高。

他续称,有使用者认为租用的电动轮椅一般不是全新,机件故障时需要维修时,则变相承担上一手用家使用过后的故障维修费用。他又称,有时维修费「离谱」,可以购买一部较为便宜的电动输椅。
 

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