消防处年结 冀「任何仁」教懂市民自救救人

年近岁晚，消防处回顾去年工作和讲述未来大计。去年推出的「任何仁」角色大受市民欢迎，消防处处长李建日表示，希望透过「任何仁」以轻松手法教育市民各种灭火、自救和逃生讯息，日后面对紧急情况时都能处变不惊，能自救并救人。

总结数字，消防处在2018年接获3万3463宗火警召唤，与17年的3万3934宗相比，下跌1.4%。当中有2万8762宗楼宇火警召唤，其中93.8%能够在规定召达时间内到场处理，较服务承诺的既定目标，即92.5%，高出约1.3%。而3级或以上的火警有7宗，主要涉及在新界不同区域的货仓、废车场、面包厂和住宅，以及黄大仙一幢工业大厦。救护服务方面，去年召唤数字虽持续增加，救护召唤总数突破80万，达到80万4685零宗，升幅为2.3%，其中紧急救护召唤占74万8000多宗，较前年上升2%，当中94.6%能够在12分钟的目标召唤时间内到达事故现场。

消防处处长李建日指，处方已全面展开开发第4代调派系统，透露系统会有两个同时运作的通讯中心，能确保调派工作无间断进行。系统又支援实时图片和影像的传送，进一步掌握事故现场的实际情况。处方预计新系统可于2023年第一季投入服务，然而较过往公布的目标日期，2022年4月延迟差不多一年。

消防处副处长梁伟雄解释，由于「制定标书时花多了功夫」，原定于17年8月出标书，致去年6月才第一次招标。同时，第一次招标流标，他指3间入标公司都不符合最低要求，「入标者都系关键位唔得」。「3间公司都有各类问题，标书列明研发人员要有若干年份的工作经验，但其中一间没有（达到要求）。」处方现时正进行第二轮招标，并将于2月截标。梁伟雄表示，已成立专家小组和督导小组跟进，期望在系统开发中，可借助科技，希望能追回时间。而现时的调派系统承办商已承诺现行系统能继续保持运作，延长保养时间。

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