斥卫生署学童健康服务计划3不足 申诉专员:检查出席率低浪费资源
2019-03-12 10:23
申诉专员公署发表主动调查报告,指卫生署设立的「学生健康服务计划」,在过去几年,出席周年检查的学童人数,只占登记人数约65%,而中学生的出席率只有50%。但署方一直未有探讨学童缺席的原因,使用率未如理想,影响计划实际成效,浪费资源。经调查后,认为卫生署计划有3方面不足,包括未有采取针对性措施提高学童偏低的出席率;未有采取足够措施确保家长知悉其子女的检查结果及未有全面跟进获转介学童个案。
报告批评服务使用率未如理想,影响实际成效和浪费资源。而年纪小的学童更因未必能理解和传达医护人员的解释和建议,因而未能如实告知父母他们的心理健康问题。
公署建议卫生署,应收集学童缺席周年检查的原因,以制定针对性措施提高学童出席率;考虑在网上加设问卷,以便学童及家长反映对计划的意见,并让家长在网上查阅子女的检查结果,令家长能够对症下药;考虑向学校和教育局提供学童出席周年检查的情况,教育局亦应留意并协助出席率偏低的学校。
另外,亦建设卫生署密切监察与医管局试行加强支援获转介学童的先导计划之成效,并尽快将该新措施应用于其他中心;考虑设立提示系统,就一些未有回覆的转介个案,定时提醒获转介机构更新跟进情况等。
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