AIA嘉年華內地客列3點要改善呻門票設施服務態度網民不同意：預咗要洗錢

2024-01-13 00:00

中環AIA友邦嘉年華相隔約4年再次回歸香港，由即日起至2月25日在中環海濱活動空間舉行，成為不少港人及遊客必到的聖誕新年好去處。不過最近有內地遊客分享在AIA嘉年華的不愉快經歷，更提出3個原因要求改善，包括指工作人員態度、入場門票價錢等，引來網民熱議。雖有人認同收費門檻高，場內職員態度亦有待改進，但亦有人不同意，表示這類型活動是「預咗要洗錢」，反應兩極。

AIA嘉年華內地客列3點要改善

AIA嘉年華內地客列3點要改善1. 門票收費

AIA嘉年華內地客列3點要改善2. 兒童遊玩設施不足

AIA嘉年華內地客列3點要改善3. 工作人員態度

1. 門票收費

AIA嘉年華正價門票價錢包括10個代幣，有居港內地人指入場門票收費太貴，帶同兩個小朋友入場，每個機動遊戲需要4個代幣，而身高不足95厘米需要大人陪同，即4人同時入場，需付16個代幣，換算每個代幣10元，玩一個遊戲就要價160元，認為「自己就是條水魚任人宰割，去迪士尼海洋公園不香嗎」。唯有網民不同意，認為嘉年華並非第一年舉辦，網上亦可找到其資訊。

2. 兒童遊玩設施不足

另一位居港內地人則勸各位家長不要帶身高不足90厘米的小朋友入場玩。她稱早前與身高約88至89厘米的小朋友進場，玩彈床時工作人員表示需要大人陪同才能進場，而玩一次需要用到4個代幣，門票連同的10個代幣，玩一個遊戲就用了8個代幣（兩位），而且時限只有4分鐘，最後只找到兩個可以讓小朋友玩的設施，不滿場內「甚麼玩的沒有」，感嘆：「這就是為甚麽香港人周末都佔領深圳啊！」有網民留言分享認為好不好玩要看孩子歲數，其6歲姨甥曾去過「主要是玩攤位遊戲」。

3. 工作人員態度

有居港內地人在小紅書發文分享，稱工作人員表示規定一次要充50個代幣，充值後才發現原來並非必要一次過買50個代幣，再次追問時，該工作人員只向她表示「退不了，明天再來玩」，時事主又看到有其他入場人士可以為兩個遊戲卡各自充值100元（即10個代幣），最後職員表示可以退還款項，質疑職員有心誤導她消費。

另一位內地媽媽則分享帶小朋友入場玩小火車，由於空間不足，大人需在場外等候，但下車時要經過很窄的台階，小朋友明顯需要幫助，但觀察到工作人員打開門後就離開，似乎沒有打算幫忙，感覺很冷漠。不過，她大讚全場服務最好、笑容最好的是小丑姐姐和小丑哥哥，笑容滿面，對小朋友也有耐心。

網民反應兩極：預咗要洗錢

網民留言

有關帖文一出，引起不少網民關注，有人認為工作人員也是兼職性質，沒有理由要誤導消費，估計應為「溝通誤會」，建議可先到園方官方網頁了解詳情，或發送電子郵件或打客服熱線（+852 6239 9892）查詢；也有人認為「工作人員態度真係好差」。

根據AIA嘉年華官方網站列明：「每張咭的餘額以e-token（電子代幣）為單位。最低增值金額為1個e-token。充值咭的最高餘額和單次增值的最高金額為150個e-tokens」，有網民建議入場前應先了解場地條款，如官方網站列明「每個機動遊戲所需的代幣因機動遊戲而異，但大多數機動遊戲需要 4 至 7 枚代幣。」，至於攤位遊戲，同樣因攤位遊戲而異，「數量由2枚起。」，另外，代幣亦可用在「現場購買食品和飲料。」

來源：AIA友邦嘉年華官方網站、小紅書