來論｜大學制訂措施應對AI挑戰

2013年奧斯卡獲獎電影《觸不到的她》中人工智能與人類談戀愛的情節與現實只有一步之遙。近日ChatGPT等人工智能搜尋軟件成為全球熱話。為應對人工智能普及化，大學可以採取以下措施應對（事先聲明，此文章並無利用任何人工智能撰寫，大家可放心）。
假資訊改變事實值得關注

首先，我們應處理人工智能中出現假資訊的情況。ChatGPT的應用過程中不但可能引用網上假資料，甚至有可能製造假數據。我和同事發現ChatGPT在撰寫論文時，試圖修改部分引文的出版年份，由原為1990年代發表改為2011年，並提供假的連結，以符合引述近期學術資料的評分準則。

此人工智能改變事實的做法值得學術界關注。當學術界在引用人工智能時，我們應加強老師和學生事實核查的技巧和意識，並將納入為評核和抄襲準則之一，以減輕其潛在的道德問題。

另一引申的問題是人工智能搜尋軟件或會加強不同類型的社會定型。有一次當ChatGPT被要求製造描繪大學教授的圖畫時，它提供的所有圖像中只有中年男性。若果使用者過度依賴人工智能搜尋資訊，這些年齡和性別等社會定型或會被加強。此令人類思考變得狹窄，窒礙人類知識發展和社會和諧。

在極端情況下，人工智能或被不法之徒利用，以散布如恐怖主義等極端觀念。大學可以在評核和教學中要求除使用人工智能外，亦應利用其他資料來源和搜尋資料渠道，以教育教師和學生多角度思考。校方也可以在課程中加插要求學生批判由人工智能產生的文章的評核內容，以建立獨立思考。
依賴搜尋資訊思考變狹窄

長遠而言，人工智能成為課程架構的一部分是難以避免的。為防止學生濫用人工智能，大學可以改變現時學習成果導向的評量方式（outcome-based assessment）。

老師可以減輕學期尾論文的評分比重，改為側重評核學生的學習過程。同時，老師可以要求學生以考試的方式即時撰寫論文，以避免有人利用人工智能抄襲。各院系如語言中心和工程學系可以合作推行人工智能讀寫能力（AI literacy）的教育，讓新一代大學畢業生具備相關技能，提升就業競爭力。

當然，人工智能在學術界的應用也應配以政府政策和最新法例實行。因此，大學和政府應盡快制訂措施，及時應對人工智能帶來的挑戰和機遇。
伍芷瑩 香港大學應用英語中心助理講師