李家超要求國泰 檢討人力運力安排

2024-01-10 00:00

國泰航空昨日再有至少21班來往香港航班被取消。
國泰航空昨日再有至少21班來往香港航班被取消。

國泰航空近期多次取消航班,令旅客大失預算,昨日再有至少21班被取消。行政長官李家超昨出席行政會議前表明,政府非常關注事件,運輸及物流局已與國泰管理層溝通,提出要盡力將受影響旅客的損失和不便減至最低,並要求國泰檢視其人力和整體運力的長遠發展和安排。另外,民航處昨與國泰管理層會面,要求該公司在本月底前提交報告,解釋事件成因、航班安排處理手法等,以防止類似事件重演,處方審視報告後會作適當跟進。

根據機管局網頁航班資料顯示,國泰昨日至少取消21班來往香港的航班,包括9班由高雄和台北等地來港的航班;離港航班則有12班取消,涉及前往北京、青島、台北、曼谷和吉隆坡等地。
需盡力減低受影響旅客損失

李家超表示,政府除向國泰表達關注,亦提出一定要盡一切努力確保受影響旅客的不便和損失減到最低,亦盡可能安排其他班次,甚至是其他航空公司的班次,讓旅客成行。若無法安排,也要認真處理如何在其他方面照顧旅客的損失等,做得最好。長遠來說,國泰要檢視其人力和整體運力的長遠發展和安排,運輸及物流局會跟國泰積極商討有關問題的處理方法。

民航處表示,該處管理層昨已與國泰管理層會面,再次對事件表達高度關注,並已要求國泰做好人手及各項配置,特別是在即將來臨的農曆新年旺季的出行需求,並已要求國泰在本月底前提交報告。

民航處重申,國泰有責任為乘客提供穩定可靠的服務,對於其連日及今明兩月取消多班航班一事,認為情況極不理想,亦不符合政府和公眾的合理期望。處方明白公眾對事件的關注,待收到和仔細審視國泰的報告後,會作適當跟進。
工會批管理層鹵莽決定種禍根

代表國泰航空機師的香港航空機組人員協會發聲明,批評國泰管理層在疫情期間,大幅削減前線待遇,裁減機師和空中服務員,又關閉主力營運內地航線的港龍航空,導致約1000名機師辭職,原本4000名機師大減一半,認為是數年前的鹵莽決定,為現時情況種下禍根,破壞香港的航空樞紐地位。 

協會又指,其他航空公司已經回復百分百運力,國泰至今只回復至7成,其餘3成運力仍須最少1年時間才能恢復,直指改善機師待遇以挽留人才和重聘被裁機師,才是國泰復甦的唯一出路。

國泰就表示,理解政府及廣大市民對近日事件的關注,已從中吸取寶貴經驗,作出相應改善,以確保未來航班運作穩定。

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