全新自助機「一站式」申領身份證及護照

將軍澳新入境處總部去年竣工，入境處各部門將陸續搬遷至新總部，並於今年6月11日起正式提供服務，而入境處人事登記處—觀塘辦事處，亦將於同日遷往新總部，並命名為人事登記處—將軍澳辦事處。市民即日起可登入網站或透過入境處流動應用程式，預約辦理身份證申請。入境處處長郭俊峯表示，新總部應用創新科技，推出「申請個人證件服務站」和「領取個人證件服務站」，以進一步提升處理身份證申請的能力。
將軍澳新總部6．11投入服務

郭俊峯指，現有的「申請證件服務站」只供市民遞交香港特區護照申請，而全新推出的「申請個人證件服務站」，將集申請身份證及香港特區護照功能於一身。市民可以全自助形式遞交換領身份證申請，更可以「一站式」同時遞交特區護照的申請，並於「領取個人證件服務站」領取身份證和香港特區護照。

未來，入境處將持續優化市民使用相關服務的體驗，務求讓市民在辦公時間以外，也能使用自助服務站申請或領取證件。長遠而言，處方會繼續致力推動公共服務數碼化，在更多不同的工作範疇上，善用創新科技為市民提供更專業、更優質、更方便的服務。

另外，入境處人事登記處—觀塘辦事處的最後工作日為今年6月8日，該辦事處搬遷後的領證安排，處方會容後適時公布。至於位於觀塘偉業街宏利金融中心2樓1號舖位及宏利金融中心A座3樓1B舖位的觀塘（臨時）辦事處，會繼續在原址提供服務，服務時間及範疇維持不變。