國泰取消航班︱吳傑莊商務會議延期 批礙招商引資 林世雄：大公司有責提供可靠服務
2024-01-11 09:08 
國泰航空連日取消航班，嚴重影響旅客出行。運輸及物流局長林世雄今早（11日）在商台節目表示，國泰為確保農曆年高峰期的航班穩定性，取消部分非高峰期的航班，調配機師，原則上可以理解，但對乘客、旅客造成很大影響，溝通及善後措施都做得不好。立法會議員吳傑莊則批評，事件對香港招商引資、經濟復甦等工作都有嚴重影響。
林世雄批溝通、善後做得差：大公司有責任提供穩定服務
林世雄指，國泰作為大公司，有責任提供穩定可靠服務，處理好航班編配和人手安排，當局已介入並督促國泰高層改進，民航處亦要求提交報告，提供未來人手安排數據、增加候命機師的數量等，確保日後需要臨時取消航班的機會減至最低。
吳傑莊：航班取消影響商務會議 挫本港形象、妨礙經濟復甦
立法會議員吳傑莊向《星島頭條》表示，他亦是國泰取消航班的「受害者」之一。事緣他早前與一名來自北京的朋友洽談生意，原定昨日（10日）晚上對方會來港，與他召開預備會議，準備今天下午與特區政府創科及工業局官員會面，討論來港投資的計劃。但由於航班取消，該朋友昨晚無法到達香港，改乘今天的航班，預備會議被迫取消。吳傑莊要今日取消與科技業界的一場見面會，強行「唧」時間補回預備會議，坦言「預備工作會做得差咗」。
吳傑莊認為，事件對香港的國際地位和形象有嚴重影響，尤其這類商務會議時間緊迫，往往牽一髮動全身，今次「不幸中之大幸」的，是該名朋友今日下午才與政府開會，有時間可「走盞」：「如果他是約政府昨晚或今早開會，整個會面不就要取消？香港不就白白錯過一個招商引資機會？」
吳傑莊指，據其了解國泰2020年獲得政府注資後，將較多資源投放在硬件上，但可能因此忽略改善員工待遇、聘回足夠人手等，導致疫後復常時跟不上步伐，為了短期重拾利潤忽略了其他方面，如今承受惡果，整個企業商譽都受損，亦可能影響香港的國際航空樞紐地位，後果嚴重，期望未來有所改善。
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