竹篙湾「退伍」医护 随时准备再战疫

（星岛日报报道）竹篙湾社区隔离设施完成抗疫历史任务，医管局去年2月初在该处设立医疗站，默默守护病人健康，营运1年多以来，共接获约33.8万次电话热綫查询，提供约9.4万次遥距诊症，约10.2万次外展服务，包括临牀评估、处方药物、处理意外或急症，以及情绪辅导。社区隔离设施主管医生黎靖匤坦言，眼见设施关闭，确实有少少失落，毕竟在站内经历了很多难关，但疫情告一段落，对广大市民来说是好事。
有信心48小时内重启设施

黎靖匤回顾过去1年的工作，指最初其妻对他前往隔离设施工作也有少少担心，但他希望可以出一分力，加上相比沙士，对新冠疫情的认知较多，故自己不太忧虑，相信其他同事亦有同样的想法。

高峰时，医疗站有20名医生、80名护士，另有40名文职人员负责接听热綫中心电话，由于他们来自医管局不同部门或私营机构，而工作环境和设备亦与医院不同，故有需要为他们提供短期培训课程。黎靖匤指，医疗站的挑战包括适应全新服务模式、短时间内要处理大量个案，准确识别病人的风险等，幸而跨专科团队结合公私营合作，各展所长，与不同政府部门分工，加上善用遥距医疗及相关科技，按病人需要提供不同的治疗模式，难题都迎刃而解。

他指，经过今次经验后，部门了解如何启动隔离设施，包括硬件和人手等方面的准备，有信心在下次需要使用时，能在48小时内重启设施，亦已编写指引，协助应对下一次疫情。

驻守医疗站的医生梁燕仪忆述，1位妈妈去年3月带同2名年约3岁及14岁的子女入住隔离设施，2名小朋友均发烧，加上陌生环境而感到不安，医护人员除处方药物，亦安排外展护士向儿童提供玩具，纾缓他们的情绪，亦额外联络儿科医生，跟进儿童的病况。