旅业3用膳新措施 改善内地团街头立食

2023-03-29 00:00

旅监局昨午在土瓜湾巡查,现场所见食肆外没排队的情况。
旅监局昨午在土瓜湾巡查,现场所见食肆外没排队的情况。

(星岛日报报道)近日内地低价旅行团逼爆土瓜湾、红磡等地区,对社区造成滋扰。行政长官李家超表示,这是管理上出现的问题,文化体育及旅游局、旅监局都要努力做好工作。旅监局昨与业界开会后达成共识,推出三项改善措施,包括落实预约用膳、用膳时间至少半小时等,最迟本周四落实。
李家超:香港欢迎旅客到来

李家超出席行政会议前回应记者提问指出,通关后香港要拼经济,形容现时本港属于「复常初阶」,香港亦一向是开放包容的城市,欢迎旅客到来,而旅客为香港带来的经济效益及就业机会很重要。他表示,目前最重要的是做好运力及管理方面的工作,对访港旅行团有良好规划、措施及管理制度。他表示,文化体育及旅游局和旅监局应提出好办法,努力处理旅客为社区带来的问题,令旅游业持续发展,旅客可有良好体验。

旅游业监管局行政总裁方安妮早上在电台节目承认,有关情况不理想,建议旅行团加强分流,例如团友等候用餐时留在旅游巴上、提供团餐的食肆做好预约系统、分散不同旅行团到其他地区用膳等。她指,收到很多有关旅行团旅客在街上吃两餸饭等的相片,承认「件事真系唔好睇」,已找到涉事旅行社了解,得悉当时有年长旅客在等候用膳时感肚饿,才转购「两餸饭」,又指涉事旅行社知悉事件引起不少回响,已向旅监局表明不会再有此安排。
最迟本周四落实预约用膳

旅监局下午和业界开会,商讨改善措施加强管理有关旅行团。有份开会的九龙城区议员潘国华透露,会上提到现时区内两家餐饮处所,合共接待约140个内地团,估计每日到该区用膳的旅客多达逾5千人。

相关餐饮处所已承诺实施三项改善措施,包括与用膳的内地团落实预约及确认程序,并确保每个内地入境旅行团的用餐时段,最少有30分钟。同时须派员协助人流管制,尽量减少旅行团街上聚集等候用膳或乘旅巴离开。
 

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