李家超要求国泰 检讨人力运力安排

国泰航空近期多次取消航班，令旅客大失预算，昨日再有至少21班被取消。行政长官李家超昨出席行政会议前表明，政府非常关注事件，运输及物流局已与国泰管理层沟通，提出要尽力将受影响旅客的损失和不便减至最低，并要求国泰检视其人力和整体运力的长远发展和安排。另外，民航处昨与国泰管理层会面，要求该公司在本月底前提交报告，解释事件成因、航班安排处理手法等，以防止类似事件重演，处方审视报告后会作适当跟进。

根据机管局网页航班资料显示，国泰昨日至少取消21班来往香港的航班，包括9班由高雄和台北等地来港的航班；离港航班则有12班取消，涉及前往北京、青岛、台北、曼谷和吉隆坡等地。
需尽力减低受影响旅客损失

李家超表示，政府除向国泰表达关注，亦提出一定要尽一切努力确保受影响旅客的不便和损失减到最低，亦尽可能安排其他班次，甚至是其他航空公司的班次，让旅客成行。若无法安排，也要认真处理如何在其他方面照顾旅客的损失等，做得最好。长远来说，国泰要检视其人力和整体运力的长远发展和安排，运输及物流局会跟国泰积极商讨有关问题的处理方法。

民航处表示，该处管理层昨已与国泰管理层会面，再次对事件表达高度关注，并已要求国泰做好人手及各项配置，特别是在即将来临的农历新年旺季的出行需求，并已要求国泰在本月底前提交报告。

民航处重申，国泰有责任为乘客提供稳定可靠的服务，对于其连日及今明两月取消多班航班一事，认为情况极不理想，亦不符合政府和公众的合理期望。处方明白公众对事件的关注，待收到和仔细审视国泰的报告后，会作适当跟进。
工会批管理层卤莽决定种祸根

代表国泰航空机师的香港航空机组人员协会发声明，批评国泰管理层在疫情期间，大幅削减前线待遇，裁减机师和空中服务员，又关闭主力营运内地航线的港龙航空，导致约1000名机师辞职，原本4000名机师大减一半，认为是数年前的卤莽决定，为现时情况种下祸根，破坏香港的航空枢纽地位。 

协会又指，其他航空公司已经回复百分百运力，国泰至今只回复至7成，其馀3成运力仍须最少1年时间才能恢复，直指改善机师待遇以挽留人才和重聘被裁机师，才是国泰复苏的唯一出路。

国泰就表示，理解政府及广大市民对近日事件的关注，已从中吸取宝贵经验，作出相应改善，以确保未来航班运作稳定。