自有光深圳扩充诊所 补港牙科服务短板

 

港人北上消费成风，有本港连锁牙医诊所在深圳扩充业务，客户大部分来自香港，而诊金只及香港同业的三分之一。牙科医疗品牌自有光（Beame）创办人范荣彰接受本报访问时表示，本地牙医行业长期面对人手不足问题，市民到私营牙科诊所治疗花费不菲，他在深圳开设牙科医疗诊所，一方面希望填补市场需求空缺，同时纾缓本港牙科服务供求失衡情况。

相比于在本港经营牙科医疗诊所，深圳的人工及租金极具竞争力，因此收费能够压缩到只有本港同业的三分之一。范荣彰相信香港客户不但受惠内地低成本优势，也可省却轮候时间。由于深圳诊所具性价比及吸引力，即使人民币回升，他不担心影响港人北上「睇牙」的诱因。

环境方面，范荣彰指，深圳诊所的位置属自有物业，于2017年开始经营，去年已扩建至10万尺，诊疗室倍增至约40间，目前约80%至90%客人来自本港。

他续指，多年前港人或基于安全、衞生等考虑而对北上消费较为审慎，尤其是与「放落口」有关的产品及服务，但现时深圳的牙科服务质素，其实不亚于本港。
诊金只及港同业三分一

市场策略方面，范荣彰认为，牙科服务无疑要重视衞生，同时希望减少客人到访时出现「身处医院」的感觉，因此他把诊所装修成中环会所风格。此外，诊所职员亦能以广东话对答，方便沟通。他又邀请KOL(关键意见领袖)拍摄诊疗过程，让外界了解诊所的整洁程度及质素。