德勤料今年全球AI投资达4.7万亿

近年不少公司开始引进人工智能（AI）工具，以提高工作效率。德勤中国管理谘询华南区领导合夥人黄文标表示，据各项调查数据显示，有80%的受访公司表示，将会增加对生成式AI的投资，预计今年内在全球AI技术方面的投资达到约4.7万亿元。不过，有41%受访公司实际上并未准备好如何利用AI配合工作。
8成企业拟增生成式AI投资

黄文标表示，以德勤为例，公司早前就开始引入AI工作，协助数据挖掘、分析，但好多员工都未清楚在工作中如何运用AI工具，因此就出现了「构想行前，运用未能跟上」的情况。德勤中国管理谘询合夥人叶子阳补充称，数据平台尚未完备，或导致部分公司未能善用AI。

去年被称为「生成式AI元年」，黄文标表示，今年各界正加快引入AI，尤其在零售店铺、学校等场景，预计有5成工种可能会被AI所取代，如客服专线、翻译、文案撰写等。