效创办人「1胜9败」哲学 敢于尝试累积经验

2024-04-19 00:00

UNIQLO制订了兼顾可持续发展与事业成长的商业发展模式。
UNIQLO制订了兼顾可持续发展与事业成长的商业发展模式。

太田友幸曾带领UNIQLO在俄罗斯扩张业务,也曾肩负管理日本逾800间店铺的重任。他在社交媒体的介绍上提到,其领导风格受UNIQLO创办人、迅销集团董事长、总裁兼CEO柳井正「1胜9败」的哲学启发。

太田说,人们和大公司因害怕风险和失败,面对挑战时容易却步,「1胜9败」强调敢于尝试的理念,「经营本身就是错误尝试的累积,一些成功的经营者尝试100次可能成功1次,重点在于继续尝试,错9次就能累积9次经验。」

他提到,UNIQLO在东京和纽约设立了研发中心,从各城市店铺及客户身上,收集最新的潮流动向、顾客需求、生活形态和布料使用趋势等资讯,再选择每季度的核心主题,并设计服装,「在香港,我们每天也在努力,希望尽快回应和满足顾客的要求。」

他举例,近年大众消费模式改变,UNIQLO香港积极推行OMO(整合网店与门市)模式,把专责处理电商定单的仓库扩展1倍面积,并延后即日取货的截单时间,盼客户取得灵活且快捷便利的购物体验。

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