芝麻糊｜英国办事效率慢的因由

BNO港人移民英国，笔者时时强调，是一项重大的决定，尤其与子女同行，全家连根拔起，要花六年时间，说长不长，说短也不短。山中七日，世上千年，世界形势变局日速。要明白英国生活，比起香港，有利有弊。

　　两地生活利弊比较，三天三夜说不完。许多香港人抵达英国，首先最明显的感觉，就是英国人办事慢吞吞，效率奇低，喜欢排队，固然是一种美德，但为甚么要排长龙？因为办事的人慢吞吞。许多人以为排队是一种文明，但忽略了若办事效率高，根本不必排队。

　　英国和欧洲办事效率低，原因之一，是不同的工序分拆给不同的工匠，很少「一条龙」。

　　因为工会发达，有如荷里活片场：灯光师一个工会，摄影师又有一个工会，演员和临时演员都各有工会。工会林立，就各以人权与工时利益为重，社会主义思想就此蔓延，影响工作效率。香港的三行佬：木工、泥水、油漆，综合为总科，懂得木工的，同时会油漆，但在西方，此三个行业，分为三个工匠来做。

　　有朋友买了一座旧屋，发现暖水供应系统有误，原来屋中的热水缸（Boiler）有了故障，请热水缸的工匠来修理，但此工匠竟然找不到水缸水管连接的总开关，要经纪找上一手卖家了解详情。

　　于是修理暖水系统足足三日。在英国生活，要面对低效率的痛苦，这时许多人就会怀念香港之所以成为经济奇迹，令外国人最称奇的，就是做事勤快的速度。

芝麻糊 

陶杰