高铁卖飞第二日续有市民排队 西九站实时更新剩馀车票资料

2023-01-13 10:20

高铁第二日开售车票,西九龙站续有市民排队购票
高铁第二日开售车票,西九龙站续有市民排队购票

高铁于周日(15日)恢复通车,并全面转用电子车票,市民可于中国铁路12306网站及西九龙车站购买车票。今日(13日)是高铁车票开售第2日,西九龙站早上有市民排队购买车票,港铁在大堂新增显示屏,实时更新每日剩馀车票资料,让市民更清楚售票情况。

今日是连续第二日高铁车票开售,早上在西九龙站继续有市民排队购票,车站在早上6时开放让市民购买车票,职员在场协助的市民,当中购票柜位入口设置铁马供市民排队轮候。对于昨日站内大排长龙,有市民投诉不清楚售票情况,港铁已在西九龙站大堂新增显示屏,列出由周日至1月26日剩馀车票的资料,实时更新每日剩馀车票资料。

港铁在大堂新增显示屏,实时更新每日剩馀车票资料
港铁在大堂新增显示屏,实时更新每日剩馀车票资料
市民购买高铁车票。黄颂伟摄
市民购买高铁车票。黄颂伟摄
西九龙站有市民排队购买高铁车票。黄颂伟摄
西九龙站有市民排队购买高铁车票。黄颂伟摄
今早现场购票市民未出现大排长龙。黄颂伟摄
今早现场购票市民未出现大排长龙。黄颂伟摄
市民购买高铁车票。黄颂伟摄
市民购买高铁车票。黄颂伟摄
售票过程畅顺。黄颂伟摄
售票过程畅顺。黄颂伟摄
西九龙站开售高铁车票第二日,秩序良好。黄颂伟摄
西九龙站开售高铁车票第二日,秩序良好。黄颂伟摄

初期高铁只提供短途线,并全面转用电子车票,乘客亦可于中国铁路12306网站购买车票,港铁香港客运服务总监杨美珍今早出席电台节目表示,乘客以港澳台或内地电话号码,接收买票验证短讯,会较用电邮稳妥快捷,港铁亦知悉个别电邮地址未能成功收取验证电邮的问题,会尽快了解及跟进。

出席同一电台节目的立法会铁路事宜小组委员会主席陈恒镔则指,接获部市民反映,使用12306网站购票有困难,疑未熟习系统。他质疑政府和港铁今次可能轻视了乘客对高铁服务的需求,认为港铁应预早教乘客使用12306网站,以免西九龙站出现购票人龙。

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