国泰涉歧视风波｜国泰发声明称空中服务员工会不代表国泰
2023-05-25 15:13 
国泰歧视风波持续发酵，空中服务员工会早前发声明，对国泰解雇3名空中服务员表示深切遗憾，指「冰封三尺非一日之寒」，促请公司从源头正视问题。国泰今天(25日)发表声明，称不接受、不支持、不同意空中服务员工会就事件立场，并指空中服务员工会为一个独立工会，从来不代表国泰。
国泰航空服务董事吴洁文表示，知悉空中服务员工会于2023年5月24日，就一名顾客于2023年5月21日于CX987航班上经历的事件发表声明。吴洁文并就此郑重澄清，「空中服务员工会」为一个独立工会，从来不代表国泰。
吴洁文续称，将继续与机舱服务员同事直接沟通，包括通过线上及面对面等多种途径，并会继续聆听他们的反馈，并积极回应。
吴洁文又指，顾客因国泰专业优质的服务而选乘国泰航班，对他们的支持深表谢意；公司在重建国泰的过程中，致力提升服务品质的同时，亦会照顾员工利益及福祉。
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