专访│网购平台收集个人资料达23种 私隐专员锺丽玲：市民提交资料前要三思

网购已成为港人生活的一部份，惟个人资料私隐专员公署今年6月发表的审视报告，发现网购平台收集的个人资料相当多，由12种至23种不等。个人资料私隐专员锺丽玲表示，这些平台为了促销、可能会将客户的个人资料转交予关连机构作推广用途，涉及的公司可能多达数以十间，引致个人资料私隐外泄风险。

网购已成为港人生活的一部份。

锺丽玲表示，「你系剔之前，系咪要谂清楚真系要比咁多资料咁多人呢？」叶伟豪摄

锺丽玲表示，社交平台遭数据撷取的情况于过去数年有所增加。叶伟豪摄

网购平台一般会在最后一栏要求客户选择，是否同意将个人资料作推广及市场促销活动用途，甚或可以转移其个人资料。 锺丽玲表示，「你系剔之前，系咪要谂清楚真系要比咁多资料咁多人呢？因为个人资料系好值钱嘅，好多平台会攞咗你嘅个人资料，可能会转交予关联公司及广告公司，如同放进大海。」对消费者或用家而言，保障较少。

另外，一些网购平台亦会提供优惠以取得客户的个人资料，锺丽玲表示，「世界上系冇免费午餐，点解个平台会给予免费服务，市民系提供资料前，要细阅使用条款，留意个人资料会否转移到其他机构，因为这些平台可能会将你的个人资料给予其他关联公司，数目可能达数以十间公司绝对不出奇。」

市民使用社交平台亦要小心

此外，市民使用社交平台亦要小心，Facebook于2021年被揭曾被撷取大量数据，多达5.33亿个用户的个人资料被上载至一个黑客网站供免费浏览，涉及106个国家及地区，当中包括293万个香港帐户。

锺丽玲表示，社交平台遭数据撷取的情况于过去数年有所增加，被撷取的个人资料包括用户名称、电话号码、电邮地址甚至信用卡号码，反映平台的网络保安欠妥善或有漏洞。个人资料私隐专员公署作为环球私隐协会的国际执法小组主席，早前与11个司法管辖区的监管机构发表联署声明，要求多个社交平台要保护客户的网上数据，防止被人使用程式大范围撷取资料，因为平台有责任保护个人资料及私隐，作出一系列数据安全工作措施，「我哋作为监管机构，要向平台告知期望及原则。

记者：郑华坤

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