美高梅拒付赎金遭黑客攻击 料损失近8亿 老虎机及酒店预订一度瘫痪

2023-10-06 11:33

美高梅多个赌场老虎机蓝屏,出现故障的讯息。
美高梅多个赌场老虎机蓝屏,出现故障的讯息。

据华尔街日报引述消息报道,美高梅国际酒店集团(MGM)在9月遭受网络黑客攻击后,拒绝支付其赎金要求;但据一份监管公告显示,有关攻击将使美高梅第三财季损失超过1亿美元(逾7.8亿港元)。

报道指出,该网络攻击发现于9月10日,虽然美高梅随即关闭IT系统,但仍导致拉斯维加斯大道的酒店陷入混乱,其中包括老虎机瘫痪、酒店预订中断,并迫使酒店工作人员连续数天要用纸笔为客人办理入住手续等。不过,美高梅昨日(5日)表示,业务已恢复正常。

老虎机关机。
老虎机关机。

部份客户讯息被窃取

公司又指,服务中断将对其拉斯维加斯和美国酒店的经调整EBITDA房地产收益产生1亿美元的负面影响,而补救技术咨询、法律和谘询服务的成本则不到1,000万美元。 入住率影响方面,9月份从去年同期的93%降至 88%,10月份入住率预计为93%,亦低于去年的94%,但11月份预计将恢复正常。

美高梅行政总裁Bill Hornbuckle在致客户的一封信中表示,黑客确实窃取了2019年3月之前与美高梅酒店有业务往来的客户讯息,包括姓名、电话号码、地址、出生日期和驾照号码,并获得有限数量的客户的社会安全号码和护照号码。但他表示,由于公司反应快速,没有客户银行账户或支付卡讯息被泄露。

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