有线解散电讯业务直销团队 涉64人 转攻网上及电话营销
2024-01-05 17:51
有线宽频(1097)宣布,解散电讯业务内俗称「街霸」的直接营销团队,涉及64人,发言人指是次举措只是考虑到目前电讯业经营环境、市民消费模式及科技进步的变化等因素,决定不再采用直销模式,将电讯业务销售全面集中以网上及电话营销方式进行,以发挥更高的成本效益。
预告增电话销售及客服人手
有线称,受影响的直销队伍员工有64人,该集团将会按照劳工法例补偿受影响的员工,并称为配合新销售模式,会增加电话销售及客户服务部的人手,以加强销售电讯业务的效率,并提升客户服务质素。
发言人续指,近年积极战略转型及调整架构,集中资源并提高效率拓展业务,除电讯业务外,亦会逐步开拓包括电视、手机程式(App)及社交媒体等渠道的全媒体平台,并加强内容管理,以配合市场转变及提升竞争力。
CEO杜之克早预告人手「有出有入」
有线去年已提早向政府交还收费电视牌照,目前仅馀76台香港国际财经台、77台HOY TV及78台HOY资讯台。及后再有高层人事变动,由无线前高层杜之克掌权,接任行政总裁一职。
早前杜之克接受访问时指,目前该集团广告有70至80%为线上模式,未来冀以「全媒体」方向发展。他指出,一向注重成本控制,直言多个地方都有空间节省资源,形容媒体为限制之下生存的行业,制作人应思考如何拉宽资源,以发挥到「1+1=3」的效果。他当时已预告,人手方面必定会「有出有入」,由于现时制作内容等方针会有新的调整,需要现有同事转型,或有新的员工加入。
中期亏损1.97亿 续录资不抵债
截至去年6月底,有线中期亏损1.97亿元;集团仍然是「负资产」,录得总亏绌(即资不抵债)9.36亿元,按年扩26.6%。
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