iPhone「电池门」︱苹果向美国300万旧型号用家 共发放39亿和解金

针对2017年被揭故意减慢手机速度的苹果iPhone「电池门」事件，经2020年达成和解后，苹果现已开始向美国iPhone用家支付合共5亿元 （美元‧下同，约39亿港元）的和解金。事件中涉及的iPhone型号，其300万名用户将就每部受影响手机获得赔偿约92元（约717港元）。

每用家可获约717元和解金

综合英国《每日邮报》和LADbible报道，被称为「史上最大型消费者欺诈案之一」的「电池门」中，苹果被揭通过电源管理工具，故意减慢较旧型号手机的运行速度，以迫使用家购买新机型。苹果在2020年同意就2017年提起的集体诉讼达成和解，但是否认公司有不当行为。

符合赔偿条件的机型为iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus和SE，有关型号须在2017年12月21日之前运行iOS 10.2.1或以上版本，以及运行iOS 7的iPhone 7或7 Plus。符合条件的用家将在本月收到款项，不过一些用家表示已经收到款项92.17元。只有在2020年10月6日之前提出投诉的用家，才会获得赔款。

被指故意减慢手机

2018年在加州提起的集体诉讼称，2015年首次录得iPhone因不明原因关机的事件，有关情况在翌年秋季激增。受影响用户表示，即使手机电量超过30%，手机仍会关机。苹果将问题归咎于电池老化导致性能下降，并在2017年承认，当电池太旧时，会故意减慢智能手机的运作速度，以维持或延长手机的寿命。不过诉讼指出，苹果在进行调整前并无通知用家。

一家评估电子产品性能的监管机构发现，一旦电池寿命开始受到影响，旧型号手机的处理能力就会受到限制，有关结果引发了强烈抗议。苹果的「电池门」不仅在美国扩大，该公司还已同意在加拿大和英国为相同的索赔支付和解金。


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