大棋盘︱的士业控诉车保贵要加价? 保监局数据揭示一个绝望真相
2024-05-07 08:45
「如果坐的士畀多2蚊、3蚊,都影响到生活质素,建议你唔好搭的士!」此一「金句」出自的士小巴商总会理事长周国强,昨日在网络上热议,有网民笑言相当贯彻的士司机作风。的士起表加价2元,对乘客生活不至于有大影响,但有些人宁愿改坐收费较高的Uber,归根究柢,是市民不满的士服务质素长年无改善。
过往19年的士车保 保险业界蚀足13年
本报昨率先报道,政府短期内审议的士加价申请,预料市区的士落旗价由目前27元加至29元,低于的士业界要求的32元。业界申请大幅加价的其中一个理据,在于车辆保险费用太高,经营成本大升,周国强指现时每辆的士每日保险费达130元至150元。
的士保险费贵原因众多,例如车辆使用时间长、司机老化,网上「车cam」群组亦不时有人控诉部分的士司机驾驶态度欠佳,致意外频生。据运输署数字,近年每年涉及的士的交通意外约由4000至5000宗不等,数字仅次于私家车,亦远高于巴士和小巴。
曾为的士提供保险服务的泰加保险,业务长年亏损,2022年初就因为吃不消而「断保」,由保监局接管,并由其他保险公司接手。自此的士保费及垫底费不断增加,现时「全保」平均保费比起2022年上升约五、六成,个别保费甚至高达一年9万元。
行会成员、保险界议员陈健波指,的士业胡乱索赔情况长年存在,非常普遍,举例在泰加保险「爆煲」前,法律诉讼费用占赔偿开支约四成,比例大得不合理;亦有业界反映有司机索偿时刻意夸大伤势,声称「返唔到工」,一方面领保险金,同时间却为另一车主继续开车赚钱。
他指这些行为涉及刑事诈骗成分,但执法和举证不易,泰加「爆煲」后,保险业界意识到滥报问题严重,保费居高不下,问题在的士业自身。他质疑司机行为不检点,却由全体乘客「埋单」,并不合理。
本身是中国太平保险(香港)总经理的议员陈沛良指,因的士司机和车辆老化、行车量多,本身意外风险较高,加上有司机滥用保险索偿,亦有部分律师透过包揽诉讼、拖长法律程序牟取暴利,保险业界也苦不堪言,的士保险「大部分都蚀」,他所属公司相关业务亦非常不理想。
陈沛良指,保险业曾多次接触的士界,讨论改善风险管理措施,例如强制安装行车纪录仪等,但对方态度非常不合作。他反问:「点解会有一种车,系间间保险公司都唔想同你承保呢?点可能要其他公司蚀住去补贴你个行业?」业界唯一保本方法就是调高保费。据保监局数字,的士保险业务在2005年至2023年,其中13年录得承保亏损,累计逾3亿元,去年亏损逾2300万元。
周国强则否认业界态度不合作,称一直向政府建议,由商会牵头与警方、保险业联会合作打击不法诈骗行为,并公开涉及包揽诉讼律师行名单等,但未获正面回应。
他强调「滥claim保险呢个我哋都唔想」,因法律和保险索偿程序非的士司机所长,行家只能「按惯例」行事。
聂风
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