童乐居案后大改革提高员工水平 保护儿童会冀重获服务竞投资格

2024-05-27 00:01

童乐居案后大改革提高员工水平 保护儿童会冀重获服务竞投资格
童乐居案后大改革提高员工水平 保护儿童会冀重获服务竞投资格

童乐居2021年爆发虐儿丑闻,震惊全港,事后营运机构「香港保护儿童会」更被暂停参与竞投营办新资助服务。该会执行委员会主席李永诚接受《星岛》访问时透露,自童乐居事件后,已推行一连串改革措施,全面提升管理、营运及服务水平,日间照顾儿童人手比例已由「1:7」改善至「1:5」;亦增聘「守护儿童顾问」培训员工。他指,港府今年起将分阶段增设10所资助独立幼儿中心,保护儿童会亦希望参与其中,促政府尽快重新开放其竞投资格。

左起:香港保护儿童会执行委员会主席李永诚、香港保护儿童会总干事周舜宜。蔡思宇摄
左起:香港保护儿童会执行委员会主席李永诚、香港保护儿童会总干事周舜宜。蔡思宇摄
童乐居2021年爆发虐儿丑闻,震惊全港。资料图片
童乐居2021年爆发虐儿丑闻,震惊全港。资料图片
事后营运机构「香港保护儿童会」被暂停参与竞投营办新资助服务。资料图片
事后营运机构「香港保护儿童会」被暂停参与竞投营办新资助服务。资料图片
「香港保护儿童会」已推行一连串改革措施,全面提升管理、营运及服务水平。资料图片
「香港保护儿童会」已推行一连串改革措施,全面提升管理、营运及服务水平。资料图片
香港保护儿童会。资料图片
香港保护儿童会。资料图片

设守护儿童学院 员工须强制培训

童乐居虐儿案目前累计有34名职员被控,施虐行为包括涉将幼儿抱起抛向墙及地面等;部分案件仍未完成裁决。对有意再参与资助独立幼儿中心竞投,李永诚指会方期望能向社会有需要的人士提供服务,强调在2022年12月已推出《守护儿童政策》,涵盖行为守则、举报政策、处理怀疑虐儿个案程序,及守护儿童风险评估的四大范畴,相关政策已推行至保护儿童会辖下全数28个单位。另外,会方去年初亦成立「守护儿童学院」,大部分员工必须每年完成10小时培训;至于职工、技工、厨师等岗位,也要完成5小时培训。

李永诚相信,培训能确保员工的专业技能持续与时并进,符合行业标准,且有助加强他们识别受虐儿童的能力。他透露,绝大部分保护儿童会员工已完成所需培训时数,长远冀将培训开放予家长及其他持份者参与。人手方面,他透露除幼儿工作员,童乐居亦已增聘行政主任及助理、社工、护士、心理学家和治疗师等人员,以便管理层可抽更多时间到前线观察及分享,同时督导和支援员工,让他们可获得更多行政和专业支援。

香港保护儿童会总干事周舜宜补充,在童乐居事件后亦增聘「守护儿童顾问」,负责进行员工培训,确保机构上下均清楚明白,及遵守保护儿童的理念和实务守则。顾问亦会定期进行巡查,包括每周随机抽查最少3小时的闭路电视片段,以观察童乐居员工日常工作手法。她续指,大部分入住童乐居的儿童均有创伤经历,如母亲贩毒,没有能力照顾儿童,或受家人虐待等;另部分儿童亦患有自闭症。惟过往童乐居职员不了解孩子的背景,故不理解他们为何表现得不合作,现时保护儿童会已向职员多作讲解,员工亦更有耐心和孩子沟通。

立法会正审议《强制举报虐待儿童条例》。资料图片
立法会正审议《强制举报虐待儿童条例》。资料图片

保护儿童会支持强制举报虐儿

对立法会正审议《强制举报虐待儿童条例》,李永诚指会方亦支持立法,且会尽早为员工提供适当培训,以配合未来法例的执行。他指,会邀请专业人士向职员讲解相关法律知识及责任,及由「守护儿童顾问」为员工提供个案分析、处理手法及清晰的行为守则等资讯,「冀拨出最大资源支援,让员工清楚了解法例要求,不会误堕法网。」

李永诚承认,在童乐居事件后,因部分持份者心存疑虑,「对筹款造成一定困难」,但他指随多项改革落实,持份者信心已经恢复。他表示,会方在育婴服务上有很多经验,冀能提供「安心的服务」予有需要人士,如通过幼儿中心减轻在职家长压力等,故希望政府能尽快重新开放其竞投资格。

保护儿童会透露,童乐居目前约有140名员工,较2021年12月的数量增约1倍。

记者:蔡思宇

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